16 мая 2025 года в 08:30 с моей кредитной карты Mastercard, последние цифры 6011, было списано две суммы: отдельно 1000₺ и отдельно 200₺ за подписку в приложении Faceapp. Во время использования приложения мои дети случайно оформили подписку, и я сразу же отменил подписку, как только обнаружил это. Несмотря на отмену, возврат оплаченных средств я так и не получил. Я обращаюсь к вам с просьбой вернуть мне всю сумму, которую я оплатил за эту ошибочную подписку. Я уже отменил подписку и ожидаю возврата средств. Если возврат не будет произведён в ближайшее время, мне придётся обратиться с жалобой в соответствующие органы. Прошу рассмотреть мой запрос и помочь с возвратом денег.
Я скачала приложение Faceapp, но даже не пользовалась им и не давала никаких согласий на оформление подписки. Однако с моего счета неожиданно было списано 1000₺ за годовую подписку. Я заметила это только после списания, и сразу же отменила подписку. Я также обнаружила, что многие другие люди столкну...
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...
Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не давала никакого согласия на оформление подписки, на следующий день с моего счета было списано 1000₺ за годовую подписку. Я не подтверждала никаких подобных операций и не соглашала...
8 июня 2025 года я хотела оформить месячную подписку в приложении FaceApp, но по ошибке приобрела годовую подписку FaceApp Pro стоимостью 1000₺. Спустя всего 30 минут после покупки я обратилась с запросом на возврат средств как через Google Play, так и написав письмо в службу поддержки FaceApp. Одна...
Я воспользовалась бесплатной пробной версией приложения Faceapp и была уверена, что отменила подписку через день после активации. Однако оказалось, что отмена не прошла, и моя банковская карта, привязанная к Apple, была использована для списания средств без какого-либо уведомления, подтверждения или...
Комментарии