FaceApp списал 30 долларов за годовуюподписку без уведомления — прошу отмену и возврат

169

16 февраля 2026 года с моей банковской карты через App Store на iPhone без какого‑либо предупреждения и дополнительного уведомления было списано 30 долларов США за годовую подписку FaceApp. До этого я оформляла только пробный период, при этом не была должным образом проинформирована о точной дате и условиях дальнейшего автоматического списания полной суммы за год. Подписка привязана к моему Apple ID с адресом электронной почты s*****@mail.ru. После обнаружения списания я обратилась в банк, выдавший мою карту, однако в FaceApp и Apple до настоящего момента не обращалась. Прошу расторгнуть данную подписку FaceApp, оформленную через мой Apple ID, и вернуть списанные 30 долларов США тем же способом, которым была произведена оплата, так как я не давала осознанного согласия на продление и не была надлежащим образом уведомлена об автоматическом списании средств.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Tandem Language: несанкционированное списание денежных средств

57

16 февраля 2025 года с моей карты было списано 399,99₺ без моего согласия при использовании приложения Tandem Language. ...

1 комментарий

Remini iPhone 13: С меня списали 9$ после выбора бесплатной пробной версии

82

26 октября 2025 года я воспользовалась приложением Remini на своем iPhone 13 и выбрала опцию бесплатной пробной версии. ...

FaceApp 1 годовая подписка списана без согласия — прошу возврат денег

142

Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями....

FaceApp Apple: Плата за подписку без согласия – прошу возврат средств

74

Я скачал бесплатную 7-дневную версию приложения FaceApp, сразу воспользовался им и затем удалил. На следующий день получ...

FaceApp 1-дневное использование — списание средств за годовую подписку без согласия

95

Я скачала приложение Face App и воспользовалась им всего один раз в течение одного дня. Однако, несмотря на то, что я не...