Около месяца назад мой аккаунт в Android‑версии игры Growtopia, зарегистрированный под именем «k***», был автоматически заблокирован системой без какого‑либо предупреждения. Я не нарушал никаких правил, поэтому блокировка стала для меня полной неожиданностью и сильно расстроила. На аккаунте хранилис...
Я приобрела переднюю правую шину Hankook Ventus и уже около двух месяцев сталкиваюсь с проблемой с болтами. Как только я обнаружила дефект, сразу обратилась в дилерский центр, где купила шини. Шину отправили на сервисное обслуживание, однако по результатам проверки мне сообщили, что причина дефекта ...
31 июля я вошла в приложение Happn на своём iPhone и использовала его в течение примерно трёх дней, придерживаясь всех стандартных правил и не совершая никаких нарушений. Однако мой аккаунт с именем пользователя m**********@gmail.com был неожиданно заблокирован без всяких предупреждений или объяснен...
Продавец не отвечает уже с 10 августа с 13:42, в это время я и совершил покупку аккаунта на Playerok, я написал в поддержку и попросил вернуть денежные средства, но они отказываются от этого, говорят что продавец все выполнил и не имеет отношения к возникшей проблеме, оплата была пройдена, а товара ...
Я воспользовался однократной услугой создания резюме на платформе Resumaker S.L и оплатил её, как это было указано. Однако после этого мои данные банковской карты были сохранены без моего согласия. Позднее, 11.08.2025 в 23:09, с моей карты была списана сумма в размере 9 долларов США без моего ведома...
С момента покупки моего устройства Segway я заметил, что с задней части слышится посторонний шум. Поскольку я находился в отпуске, у меня не было возможности сразу вернуть товар, поэтому я смог обратиться в сервис только через месяц. Когда я обратился за помощью, техник сказал, что если бы я принес ...
Сегодня с моей банковской карты, привязанной к аккаунту Netflix, был списан примерно ₺200 за подписку на базовый пакет, хотя я не давал никакого согласия на этот платеж. Ранее у меня не возникало подобных ситуаций, и я не оформлял пробный период, не менял пакет и не продлевал подписку. Моя карта и а...
Я приобрёл стиральную машину с сушкой Hoover HDQ4119AMBS/1-S 17.10.2024 года, и на данный момент она всё ещё находится на гарантии сроком 3 года. Уже 20.05.2025 у меня сломались первые две лопасти барабана, а 23.07.2025 — третья. Изучая отзывы в интернете, я заметил множество жалоб именно на эту мод...
Недавно купила упаковку детского питания в известной федеральной сети. Решила проверить через приложение Честный ЗНАК — отсканировала код, и появилось предупреждение: «Товар не найден в системе. Возможна подделка». Естественно, я испугалась и пошла в магазин требовать объяснений. В магазине уверили,...
Пользуюсь мобильной связью Київстар много лет, но недавно заметил регулярные списания по 5–10 гривен в день за непонятные услуги. В детализации указано что-то вроде «Развлекательный контент» и «Инфо-сервисы». Никаких подписок я не оформлял. Позвонил в колл-центр, оператор сказал, что «услуги активир...
В мае через Травелату приобрели тур в Грецию, оплатили сразу полной суммой — почти 180 тысяч рублей. За неделю до вылета пришло уведомление, что тур аннулирован «по техническим причинам». Нам предложили выбрать другой, но подходящих вариантов не было, поэтому оформили возврат. На почту пришло письмо...
Оформил заказ на отчёт об автомобиле в Автотеке, оплатил картой — списание прошло мгновенно. Обычно отчёт формируется в течение нескольких минут, но в этот раз вместо информации на экране появилась надпись «Ошибка получения данных, попробуйте позже». Попробовал ещё раз через полчаса — та же ошибка. ...
Решила установить приложение Госключ для удобного входа в госуслуги и электронный документооборот. Установила, прошла регистрацию, но при попытке авторизации постоянно появляется сообщение «Ошибка сервера, попробуйте позже». Пробовала и через Wi-Fi, и через мобильный интернет, удаляла и устанавливал...
После ДТП, где я был потерпевшим, подал заявление в Газпром Страхование. Все документы предоставил, фото и схему тоже. Через 18 дней пришёл отказ: «Повреждения могли быть получены ранее». Эта фраза меня добила — автомобиль был новым, и до аварии в идеальном состоянии. Пытался оспорить, писал жалобы,...
Бронировали тур через TEZ TOUR в Испанию, специально выбирали даты и рейсы так, чтобы вылет был утром, а возвращение — вечером. Это позволяло полноценно провести первый и последний день отпуска. Оплатили тур полностью, получили подтверждение с нужным временем. За пару дней до поездки пришло письмо о...
Купил умную колонку с Марусей, надеясь на удобство: включить музыку, спросить прогноз, управлять техникой. Первые пару недель работала нормально, потом начались чудеса — на просьбу поставить таймер отвечает анекдотом, на вопрос о погоде включает музыку, а иногда просто молчит. Переподключал, сбрасыв...
Покупала билет на автобус через Tutu — маршрут Москва–Тверь. Оплата прошла, билет пришёл на почту, всё выглядело нормально. Но за пару часов до отправления приходит SMS от перевозчика, что рейс отменён. Звоню в Tutu, а там говорят: «Мы лишь посредники, возврат по правилам перевозчика». В итоге нужно...
С моего счёта на Coursera без разрешения было списано 2 468 ₺, я срочно прошу вернуть деньги. Я заметил, что платформа Coursera сняла с моего счёта 2 468 ₺ без моего согласия. Хотя у меня нет никаких активных подписок, эта сумма была списана, что поставило меня в трудное положение. Я студент, и неда...
Создала профиль на Мамбе, купила подписку на месяц, чтобы протестировать сервис. После окончания срока заметила, что с карты списали ещё 899 рублей. Никаких уведомлений о продлении не приходило, в настройках отключить автоплатёж невозможно. Написала в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть...
Оплатила VIP-доступ на месяц. Через пару дней при попытке войти в аккаунт появилось сообщение о блокировке «за нарушение правил». Каких именно — не пояснили. В поддержку писала несколько раз, прикладывала скриншоты переписки и профиля. Ответ один: «Ваш аккаунт нарушил правила, решение окончательное»...
07.08.2025 года моя кредитная карта была скопирована, и без моего ведома через Xsolla были проведены три разные операции на общую сумму 3 908,79₺. В тот же вечер я заблокировал свою карту и сразу связался с банком, чтобы оспорить эти списания через службу поддержки. Также я лично посетил отделение б...
Бронировала отель через Onetwotrip на даты, которые планировала провести в отпуске. За несколько дней до заезда заболела, есть медицинская справка. Обратилась в поддержку с просьбой отменить бронирование без штрафа, приложив документ от врача. Оператор ответил, что по тарифу отмена возможна только с...
Проверял автомобиль через Автокод перед покупкой. Отчёт показал, что машина «чистая»: нет аварий, нет ограничений, пробег в норме. Успокоенный, купил её. Но при первом же обращении на СТО выяснилось, что у машины было два серьёзных ДТП с заменой элементов кузова и восстановлением геометрии. Я перепр...
Записалась в МФЦ через сайт, чтобы подать заявление на получение выписки из ЕГРН. Выбрала удобное время, получила подтверждение, пришла за 10 минут до назначенного. Но вместо быстрого приёма, как ожидалось, я просидела в зале больше часа. На вопросы о задержке сотрудница на стойке регистрации раздра...
Все жалобы и отзывы