Max Мессенджер Ошибка Входа В Приложение: Требует Установить Пароль На Устройстве

Max Мессенджер Ошибка Входа В Приложение: Требует Установить Пароль На Устройстве
4

Пользуюсь мессенджером «Месенджер Макс», мой аккаунт зарегистрирован на номер 89*********5. Около недели назад я столкнулся с проблемой при входе в аккаунт, и по сегодняшний день она не решена. При каждой попытке войти появляется сообщение «Установите пароль на устройстве, где вы уже вошли в MAX», при этом предлагается только повторить вход или выбрать пункт «Нет доступа к устройству». Какой бы вариант я ни выбирал, доступ к моему аккаунту так и не восстанавливается, пользоваться сервисом я не могу. Я обращался в поддержку «Месенджер Макс», но до сих пор не получил никакого ответа и разъяснений, в чём причина блокировки входа и как мне вернуть доступ. Прошу в кратчайшие сроки восстановить мне вход в аккаунт на номер 89********5 и предоставить возможность полноценно пользоваться мессенджером. Также прошу дать понятное письменное объяснение причин возникновения этой проблемы и мер, которые будут приняты, чтобы подобная ситуация не повторялась.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.