Сбой авторизации Duo Mobile: нет доступа к кодам 2FA для Instagram. Прошу восстановить аккаунт

Я использую приложение Duo Mobile для входа в свой аккаунт Instagram. После смены телефона на Honor Magic 8 RSR Porsche Design в августе 2026 года я полностью потерял доступ к Duo Mobile и, соответственно, к кодам для входа. Старый телефон, на котором был установлен и настроен Duo Mobile, продан, и я не могу восстановить данные через него. На новом устройстве я установил Duo Mobile, но не понимаю, как войти в приложение и восстановить свой аккаунт: интерфейс на английском языке, пошаговой понятной инструкции по восстановлению доступа нет, в итоге я вообще не могу попасть внутрь Duo Mobile, где находятся мои коды для входа в Instagram. Из‑за этого я сейчас не могу пользоваться своим Instagram‑аккаунтом, так как не могу подтвердить вход через Duo Mobile. Прошу предоставить мне работающий способ вернуть доступ к Duo Mobile на новом телефоне и к моим кодам для входа, в понятном виде на русском языке, либо иным образом помочь восстановить доступ к моему аккаунту, который защищён через Duo Mobile.

Комментарии