Все жалобы и отзывы

Регистрировалась на Учи.ру для дочери — хотели попробовать пробную версию. Всё понравилось, интерфейс удобный, задания интересные. Но когда прошёл пробный период, без всякого предупреждения с карты списалась сумма за платную подписку! Причём немаленькая. Никаких напоминаний, уведомлений или подтверж...

Планировали лететь с Аэрофлот — билеты купили заранее, всё подтвердили. За день до вылета пришло короткое уведомление: рейс отменён. Без причин, без вариантов. Позвонил на горячую линию — оператор сказал: «Да, отменили, оформляйте возврат через сайт». Ни замены, ни предложений по другим рейсам. День...

Решила попробовать косметику Green Mama — много слышала положительных отзывов. Купила дневной крем с ромашкой для чувствительной кожи. Уже после первого применения почувствовала жжение, кожа покраснела, появилась сыпь. Думала, может, совпадение. Но на следующий день всё стало только хуже. Перестала ...

Летели с семьёй в отпуск авиакомпанией Якутия. Рейс был ранним утром, всё собрались, приехали в аэропорт вовремя. Но уже у стойки регистрации сказали, что рейс задержан — сначала на 2 часа, потом на 4, в итоге вылетели почти через 7 часов. За всё это время нам не предложили ни бутылки воды, ни питан...

Бронировали через Ozon Travel авиабилеты на двоих — всё прошло гладко, оплата, подтверждение, билеты пришли на почту. Но за несколько дней до вылета пришло сообщение, что рейс отменён. Окей, бывает. Оператор обещал, что деньги вернут в течение 10 рабочих дней. Уже прошёл месяц, а денег как не было, ...

Здравствуйте! Я приобрёл eSIM через мобильное приложение Airalo. Несмотря на то, что я выполнил все инструкции без ошибок, мне так и не удалось воспользоваться услугой. На протяжении целой недели я неоднократно пытался активировать eSIM, но это не принесло никаких результатов. Особенно неприятно, ч...

Я приобрёл посудомоечную машину Haier в Media Markt и с самого начала был очень доволен её работой. Первые несколько месяцев техника работала безупречно, но примерно через 5-6 месяцев я начал замечать, что она стала хуже справляться со своей основной задачей: посуда теперь не отмывается должным обра...

Сдавала анализ крови в Инвитро — обычная процедура, ничего сложного. Приняли быстро, оплату провела по терминалу, выдали чек. Обещали результат через два дня. Прошло три — ничего. Позвонила сама, и тут началось: «Ваши материалы не найдены, возможно, произошла техническая ошибка». В итоге мне предлож...

Купила в Русский Огород целый набор семян — огурцы, томаты, перцы, цветы. Думала, что беру у проверенного производителя, тем более всё красиво упаковано, описание впечатляющее. Высадила по всем правилам, подготовила землю, следила за температурой, поливом. В итоге — не взошло вообще ничего. Ни один ...

Оформлял заказ в СТД Петрович через сайт — нужна была доставка стройматериалов на дачу. Всё, как положено: оплатил онлайн, выбрал дату и временной интервал. Подтверждение пришло, деньги списались моментально. Но в назначенный день никто не приехал. Ни звонка, ни СМС. Позвонил сам — оператор сказал, ...

Оформила заказ в 12Storeez, выбрала платье на мероприятие. На сайте — шикарное, на модели сидит идеально. Пришло — в реальности ткань тонкая, подкладки нет, бельё просвечивает, нитки кое-где не обрезаны. Примерила — ощущение, что это не дизайнерская вещь, а обычный масс-маркет. Попыталась оформить в...

Записалась в Ситилаб на сдачу анализа, выбрала удобное время, пришло СМС-подтверждение. Приезжаю утром, беру талон, а администратор говорит: «Вы не записаны, в системе вас нет». Показываю СМС — бесполезно, shrug и всё. Предложили подождать «в порядке живой очереди», а это — 15 человек. Я опаздываю н...

Оформила тур через Mego Travel на двоих. За неделю до вылета приходит сообщение: тур отменён по техническим причинам. Сказали, что деньги вернут в течение 14 рабочих дней. Сегодня уже больше месяца — денег нет. Звонила, писала — всё обещания, никаких конкретных сроков. Один менеджер говорит одно, др...

Оставлял отзыв на Банки.ру про неудачный опыт с одним банком. Описал ситуацию корректно, без эмоций, указал факты и даты. Через день смотрю — отзыва нет. Проверил статус — отклонён. Пишу им: почему? Ответа — ноль. Попробовал ещё раз — снова отказ. При этом другие, менее информативные отзывы, размеща...

Сдавала кровь в Гемотест, результаты пришли быстро, но один из показателей был в «красной» зоне. Запаниковала. Пошла к врачу — он удивился, отправил на повторную сдачу в другом месте. Там всё в норме. Начала разбираться, думала, может, лаборатория что-то объяснит. Позвонила — говорят, пересдать можн...

Заказал билеты через сайт Кассир.ру на концерт — оплата прошла мгновенно, деньги списались, а билеты так и не пришли. Проверил почту, спам, личный кабинет — везде пусто. Связаться с техподдержкой оказалось практически невозможно: на письма не отвечают, по телефону автоответчик. Прошло уже три дня, а...

Брала в Baon осеннюю куртку — по фасону красивая, лёгкая, цвет приятный. На первый взгляд всё понравилось. Носила аккуратно, буквально неделю — и уже заметила, что на рукаве пошёл шов, а внутри подкладка начала выглядывать наружу. Как так? За такую цену — ожидала хоть минимального качества. Обратила...

Я приобрела сыворотку для лица с ретинолом от Loreal и уже после второго применения заметила сильное жжение, шелушение и зуд на коже. Ранее я использовала сыворотку с гиалуроновой кислотой, и подобных реакций не было. Я ожидала от этого бренда высокого качества, но, к сожалению, мой опыт оказался не...

Я приобрела солнцезащитный крем Loreal Paris Bright Reveal против пигментных пятен, доверяя известному бренду. После первого же применения я почувствовала сильное жжение на лице, кожа стала очень красной и раздражённой. Я потратила значительную сумму — ₺, ожидая высокого качества, но результат меня ...

Я приобрела помаду Maybelline Super Stay Matte под номером 117, ожидая высокого качества и стойкости, как заявлено производителем. Однако опыт использования оказался иным. Помада не сохраняет стойкость в течение дня, особенно если я ем или пью — внутренние участки губ быстро теряют цвет, а по контур...

В конце прошлого лета я приобрела сыворотку L'Oréal Paris Bright Reveal Niacinamide, рассчитывая использовать её в течение 12 месяцев, как указано на упаковке. Однако спустя некоторое время я заметила, что продукт начал портиться: изменился его цвет и запах, что свидетельствует о нарушении качества....

Я столкнулась с проблемой при попытке войти в свой аккаунт Instagram с использованием двухфакторной аутентификации через приложение Duo Mobile. Каждый раз, когда я ввожу коды, которые предоставляет приложение, появляется сообщение: 'Пожалуйста, проверьте код безопасности и попробуйте снова'. Эта оши...

Я купила выпрямитель для волос Remington S3700 с керамическими пластинами Ceramic Glide 23.04.2022 года. Сначала я была очень довольна покупкой: устройство быстро нагревалось и отлично выпрямляло волосы. Однако в прошлом году, когда я снова подключила его к розетке и начала использовать, примерно че...