В октябре‑ноябре 2025 года я приобрёл через Trendyol 3D‑принтер Anycubic Kobra. Уже через несколько месяцев, 22 мая 2026... года, из‑за хронической неисправности, связанной с засорением филамента и ошибкой подготовки, я обратился в официальную сервисную службу (Plazma 3D) и отправил устройство на ремон
Мой принтер Anycubic Cobra 3 Combo начал издавать громкие «так‑так» звуки при оттягивании филамента через Ace Pro во вре...мя смены цвета. Я связался с поддержкой Porima по WhatsApp и, следуя их рекомендациям, отправил устройство в сервис 21 апреля 2026 года. Принтер провёл в сервисе ровно один месяц –
Примерно две недели назад я приобрёл 3D‑принтер Anycubic Photon Mono 4. При установке я тщательно выполнил все пункты ин...струкции, указанные в руководстве, аккуратно выровнял стол с помощью тестовой бумаги, сохранил настройки и приступил к печати тестового образца. После первой печати я заметил дефор
В марте 2025 года я приобрёл через интернет‑магазин Robitstore.com 3D‑принтер модели Anycubic Kobra S1 Combo. Счёт‑факту...ра был выставлен компанией Şerbetçi Elektronik Limited Şirketi. После довольно короткого периода эксплуатации печатающая головка вышла из строя, и принтер полностью перестал выполн
Я приобрёл 3D‑принтер Anycubic Kobra 2 Max примерно два‑три года назад через компанию 3Eksen. С момента покупки устройст...во почти постоянно выходит из строя, и я не смог найти окончательное решение. Сначала порвался ремень оси Y, и хотя я связывался с 3Eksen по WhatsApp, ответ пришёл лишь спустя длит
Я заказал в интерне магазине 3D принтер Anycubic Photon M3 Max. Хочу отметить, что цена на него 110 тысяч рублей. Это не... дешевый 3Д принтер, а одна из дорогих моделей. Поэтому я рассчитывал на хорошее качество и долгое использование этого принтера без проблем. Но проблемы начались сразу после покупк
Добрый день. Я очень жалею, что купил 3D принтер Anycubic Mega X. Покупал его через интернет магазин, после покупки собр...ал все и принтер исправно работал 2 месяца, а потом ним начались проблемы, которые по факту никто не может помочь решить. Послепродажного обслуживания в магазине нет. Как такового
Добрый вечер. Я покупал 3D-принтер Anycubic Kobra Neo на подарок. Заказывал через официального дилера в России. Подарил ...принтер. А потом через два использования принтер сломался. Меня попросили помочь, так как покупал этот принтер я. Я написал в магазин, где заказывал этот принтер. Они ответили, что
Напишите жалобу на Anycubic! Если при использовании техники Anycubic вы столкнулись с неисправностью 3D-принтера, проблемами после обновления прошивки или длительным ожиданием гарантийных запчастей и ответа поддержки — расскажите о ситуации на платформе жалоб Xolvie. Так вы сможете зафиксировать проблему, предупредить других покупателей и привлечь внимание бренда к нерешенному вопросу.
Anycubic — международный производитель настольных 3D-принтеров, расходных материалов и оборудования для трехмерной печати. Компания была основана в 2015 году и получила известность благодаря относительно доступным FDM- и фотополимерным 3D-принтерам, ориентированным как на начинающих пользователей, так и на энтузиастов, дизайнеров, инженеров, моделистов и небольшие производственные мастерские.
История Anycubic связана с китайской индустрией оборудования для 3D-печати. Одним из основателей и руководителей компании является Лу Оуян. В официальной истории бренда также упоминается сооснователь Джеймс Оуян. До создания собственного 3D-принтера команда занималась электронными компонентами и комплектующими для самодельных систем трехмерной печати.
Компания Anycubic была основана в 2015 году, а в 2016 году выпустила один из первых собственных массовых 3D-принтеров — Anycubic Mega. Успех этого устройства помог бренду расширить линейку и закрепиться на международном рынке.
Сегодня Anycubic специализируется на двух основных технологиях домашней и профессиональной 3D-печати: FDM-печати пластиковым филаментом и фотополимерной печати жидкими смолами. Компания также выпускает устройства для промывки и УФ-отверждения моделей, системы многоцветной печати, филамент, фотополимерные смолы, запасные части и аксессуары.
На официальных ресурсах в качестве компаний, связанных с брендом, указываются ANYCUBIC Technology Co., Ltd. и HONGKONG ANYCUBIC TECHNOLOGY CO., LIMITED. Международная торговая структура компании зарегистрирована в Гонконге. Anycubic является действующим корпоративным производителем с официальным интернет-магазином, гарантийной политикой, технической документацией, программным обеспечением и собственной службой поддержки.
Отдельные официальные телефон службы поддержки, электронная почта и группа ВКонтакте Anycubic, предназначенные специально для пользователей в Российской Федерации, на официальном сайте бренда не указаны. Поэтому неподтвержденные российские контактные данные Anycubic не приводятся.
Основная сфера деятельности Anycubic — разработка, производство и продажа оборудования для трехмерной печати. Компания выпускает настольные 3D-принтеры, расходные материалы, комплектующие и программные решения.
Основные направления Anycubic включают:
Ассортимент Anycubic разделяется прежде всего на FDM-принтеры семейства Kobra и фотополимерные устройства семейства Photon.
В актуальной линейке бренда встречаются такие серии и модели, как:
Конкретная доступность моделей отличается в зависимости от страны и периода продаж. Anycubic регулярно обновляет продуктовую линейку, поэтому отдельные принтеры предыдущих поколений постепенно снимаются с производства.
Серия Anycubic Kobra предназначена для печати пластиковым филаментом. Материал нагревается в хотэнде и послойно наносится на печатную платформу.
FDM-принтеры Anycubic используются для создания:
Современные модели Kobra ориентированы на высокую скорость печати, автоматическую калибровку и более простой запуск по сравнению с ранними поколениями настольных 3D-принтеров.
Anycubic Kobra S1 — закрытый FDM-3D-принтер с кинематикой CoreXY. Модель ориентирована на пользователей, которым требуется высокая скорость печати и более стабильная температура внутри рабочей камеры.
Версия Kobra S1 Combo поставляется вместе с системой ACE Pro, которая расширяет возможности работы с филаментом и позволяет использовать многоцветную печать.
Kobra S1 стала популярной благодаря сочетанию высокой скорости, закрытого корпуса, автоматизированной калибровки и возможности печатать несколькими цветами.
Семейство Kobra 3 стало одним из важных поколений FDM-принтеров Anycubic. Модели предлагают высокоскоростную печать и поддержку системы ACE Pro.
Версия Kobra 3 Max предназначена для пользователей, которым требуется значительно увеличенная область построения. Такие устройства подходят для печати крупных моделей, деталей интерьера, элементов костюмов и больших прототипов.
Anycubic продолжает развивать семейство Kobra новыми моделями. В актуальном ассортименте представлены Kobra X и Kobra 4, а также их различные комплектации.
Новые поколения ориентированы на повышение скорости, автоматизацию настройки и развитие многоцветной печати.
Перед покупкой конкретной модели рекомендуется сравнивать не только заявленную скорость, но и размер области печати, конструкцию корпуса, максимальную температуру хотэнда, совместимость с материалами и доступность запасных частей.
Серия Photon использует жидкую фотополимерную смолу. Материал затвердевает под воздействием УФ-света, а изображение каждого слоя формируется с помощью LCD-экрана.
Фотополимерная печать позволяет получить очень высокую детализацию и особенно популярна при создании:
Photon Mono — известное семейство фотополимерных принтеров Anycubic. Оно включает устройства разных размеров и уровней производительности.
В актуальной линейке встречаются Photon Mono 4, Photon Mono M7, Photon Mono M7 Pro и увеличенный Photon Mono M7 Max.
Покупателю следует учитывать, что LCD-принтер требует не только самой смолы, но и дополнительного процесса обработки модели после печати.
Серия Photon Mono M7 рассчитана на пользователей, которым требуется высокая детализация фотополимерной печати. Версии Pro и Max предлагают дополнительные возможности и различный рабочий объем.
Для такого оборудования особенно важны правильные настройки экспозиции, совместимость выбранной смолы, температура окружающей среды и состояние пленки резервуара.
После фотополимерной печати модель необходимо очистить от остатков жидкой смолы и окончательно отвердить УФ-светом. Для упрощения этого процесса Anycubic выпускает устройства серии Wash & Cure.
Они объединяют функции промывки и последующего ультрафиолетового отверждения моделей. Такие станции особенно удобны для пользователей, регулярно работающих с фотополимерными принтерами.
ACE Pro — система Anycubic для работы с несколькими катушками филамента. Она используется совместно с поддерживаемыми FDM-принтерами и позволяет выполнять многоцветную печать.
Система также используется для управления подачей пластика и хранения филамента.
При этом ACE Pro является отдельным сложным устройством со своими механизмами подачи, датчиками и расходными компонентами. В пользовательских обсуждениях встречаются жалобы на застревание и неправильную подачу филамента, ошибки датчиков и необходимость разбирать систему для устранения проблем.
Многоцветная печать стала одним из заметных направлений развития современных FDM-принтеров Anycubic. Поддерживаемые модели могут автоматически переключаться между несколькими катушками филамента.
При выборе такого оборудования необходимо учитывать, что многоцветная печать:
Помимо оборудования Anycubic продает собственные расходные материалы для FDM-печати. В ассортименте представлены различные виды филамента, включая PLA, PETG и специализированные варианты.
Преимущество фирменного материала заключается в наличии готовых рекомендаций по настройкам для принтеров Anycubic. Однако пользователь может применять и совместимый филамент сторонних производителей при соблюдении требований конкретного принтера.
Anycubic выпускает различные виды смол для LCD-3D-печати. Они отличаются механическими характеристиками, цветом, прочностью, гибкостью и назначением.
При работе со смолой важно соблюдать правила безопасности, использовать перчатки и обеспечить вентиляцию. Жидкую неотвержденную фотополимерную смолу необходимо хранить и утилизировать в соответствии с инструкциями производителя.
Для подготовки модели к печати требуется программа-слайсер. Она преобразует трехмерную модель в инструкции, которые понимает 3D-принтер.
Anycubic развивает собственное программное обеспечение и мобильные функции, позволяющие настраивать профили печати, отправлять задания на поддерживаемые устройства и работать с библиотеками моделей.
При этом пользователи также применяют сторонние программы-слайсеры, если конкретная модель принтера поддерживается соответствующим программным обеспечением.
Anycubic развивает собственную платформу Makeronline с библиотекой моделей для 3D-печати. На официальном сайте заявлено более 100 тысяч доступных моделей.
Пользователи могут находить готовые проекты и использовать их для печати на совместимых устройствах.
Прошивка управляет работой электроники 3D-принтера, двигателей, датчиков, нагревателей и дополнительных функций. Anycubic периодически выпускает обновления для своих устройств.
Обновления могут исправлять ошибки и добавлять возможности, однако именно прошивка является одной из заметных тем пользовательских жалоб.
В обсуждениях владельцев Kobra 3, Kobra 3 V2 и Kobra S1 встречаются сообщения о проблемах, которые появились непосредственно после обновления программного обеспечения.
Некоторые пользователи сообщают, что после установки новой прошивки качество печати ухудшилось, появились ошибки автокалибровки, нарушения первого слоя или другие неисправности.
В июне 2026 года один из владельцев Kobra S1 описал ситуацию, когда обновление прошивки зависло примерно на 80 процентах. После перезапуска устройство перестало нормально включаться. В данном случае пользователю удалось восстановить работу принтера при помощи службы поддержки и процедуры ручного восстановления прошивки.
Другие владельцы Kobra 3 сообщали, что после отдельных обновлений сталкивались с ухудшением качества печати и не могли легко вернуться к предыдущей версии прошивки.
Такие отзывы отражают опыт конкретных пользователей и не означают, что обновление обязательно приведет к неисправности каждого принтера.
Перед установкой новой прошивки рекомендуется:
Anycubic предоставляет гарантию на официально приобретенную продукцию. Согласно действующей гарантийной политике, для большинства комплектных 3D-принтеров базовый гарантийный срок составляет один год, однако для отдельных компонентов устанавливаются сокращенные сроки.
Например, на некоторые элементы печатающей головки, хотэнд, экструдер, печатную платформу и отдельные расходуемые компоненты может распространяться гарантия продолжительностью несколько месяцев.
Поэтому при неисправности важно проверять гарантийный срок не только всего принтера, но и конкретной детали.
Гарантийные периоды отличаются в зависимости от технологии и компонента.
К деталям, для которых могут применяться отдельные условия, относятся:
Перед обращением рекомендуется проверить серийный номер принтера, дату доставки и документ о покупке.
Политика возврата официального магазина Anycubic распространяется на продукцию, приобретенную непосредственно через официальный интернет-магазин компании.
Если устройство куплено на стороннем маркетплейсе или у местного продавца, первоначальный запрос на возврат необходимо направлять соответствующему продавцу в соответствии с его правилами.
Для технической поддержки Anycubic может запросить:
Одной из спорных тем пользовательских отзывов является ситуация, когда покупатель ожидает замену всего неисправного принтера, а поддержка предлагает последовательную замену отдельных компонентов.
В некоторых жалобах пользователи сообщают, что им приходилось самостоятельно разбирать устройство, выполнять диагностические операции и устанавливать присланные запасные части.
Для технически подготовленного владельца такой подход может быть приемлемым, однако начинающие пользователи иногда считают процедуру слишком сложной и продолжительной.
Отправка запасных компонентов является распространенной моделью гарантийного обслуживания Anycubic. После диагностики служба поддержки может предложить заменить датчик, хотэнд, плату, кабель или другую деталь.
Положительные отзывы показывают, что в ряде случаев такой подход позволяет быстро восстановить принтер без возврата тяжелого оборудования.
Однако существуют и негативные отзывы, где пользователям приходилось менять несколько деталей подряд, а основная проблема сохранялась.
Доступность запасных частей является важным фактором при покупке 3D-принтера. Сопла и другие расходные детали изнашиваются в процессе эксплуатации, а некоторые механические и электронные компоненты могут потребовать замены.
В официальном магазине Anycubic продаются многие комплектующие и аксессуары. Однако для старых моделей ассортимент постепенно может сокращаться.
В пользовательских сообществах встречаются вопросы о том, насколько долго Anycubic будет обеспечивать запасными частями принтеры предыдущих поколений после выпуска новых устройств.
Отзывы об Anycubic неоднозначны, но в целом бренд имеет значительное число довольных владельцев. На крупных международных площадках отзывов пользователи особенно часто положительно оценивают соотношение цены и возможностей принтеров, качество печати после правильной настройки и действия отдельных сотрудников поддержки.
На Trustpilot официальный профиль Anycubic имеет высокий совокупный пользовательский рейтинг. В свежих отзывах 2026 года покупатели часто сообщают, что служба поддержки отвечала быстро и бесплатно отправляла нужную запасную деталь.
При этом существуют и резко негативные отзывы. Они чаще всего связаны с неисправными устройствами, повторяющимися поломками, длительной диагностикой, задержкой запасных частей, прошивками и необходимостью самостоятельно ремонтировать принтер.
Среди положительных сторон техники Anycubic пользователи чаще всего выделяют:
Анализ независимых пользовательских отзывов показывает несколько повторяющихся категорий проблем.
В независимых отзывах встречаются сообщения о принтерах, которые прибыли с механическими повреждениями или неисправными компонентами.
Если новый Anycubic имеет дефект, рекомендуется не начинать сложный самостоятельный ремонт до фиксации состояния устройства.
Сначала необходимо:
Причин отсутствия нормальной печати может быть много. Не всегда проблема означает аппаратную неисправность.
Чаще всего следует проверить:
Первый слой критически важен для FDM-печати. Если расстояние между соплом и платформой выставлено неправильно, модель может оторваться или печать будет выполняться слишком близко к поверхности.
Проблемы первого слоя могут быть связаны с:
В отдельных пользовательских сообщениях проблемы первого слоя возникали после обновления прошивки.
Автоматическое выравнивание стола упрощает подготовку к печати, но зависит от корректной работы датчиков.
В свежих отзывах владельцы Anycubic сообщают о случаях ошибки датчика калибровки. В некоторых случаях служба поддержки диагностировала неисправный компонент и бесплатно отправляла замену по гарантии.
Засор сопла является одной из типичных проблем FDM-принтеров независимо от бренда.
Причинами могут быть:
Если засоры повторяются сразу после замены сопла или хотэнда, стоит проверить систему подачи и настройки слайсера.
Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда расплавленный пластик выходит не только через сопло, но и через соединение элементов хотэнда.
Такой дефект может привести к образованию большого комка пластика вокруг нагревательного блока и повредить провода или датчики.
При сильной протечке безопаснее остановить печать и обратиться к инструкции или технической поддержке.
Система ACE Pro содержит несколько каналов подачи материала, поэтому проблемы могут быть связаны с катушкой, трубкой, датчиком или внутренним механизмом.
Пользователи сообщают о таких проблемах, как:
Современные модели Anycubic могут использовать облачные и мобильные функции. Пользователи могут запускать задания, отслеживать состояние принтера и использовать библиотеку моделей.
При проблемах с приложением стоит проверить:
Если принтер не подключается к сети, необходимо проверить параметры роутера и требования конкретной модели.
Проблема может быть связана с частотой Wi-Fi, паролем, уровнем сигнала, прошивкой или временной недоступностью облачной службы.
Логистика является одной из повторяющихся тем негативных отзывов. Пользователи сообщают как о задержках самих принтеров, так и о продолжительном ожидании филамента или запасных частей.
В некоторых случаях заказ оформляется, хотя фактический товар отсутствует на локальном складе, после чего покупателю приходится ждать поступления.
Перед заказом желательно проверить:
Принтер, система многоцветной печати, филамент и дополнительные аксессуары могут находиться на разных складах и доставляться раздельно.
Если получена только часть заказа, необходимо проверить количество трек-номеров перед подачей претензии о недостающем товаре.
Скорость гарантийного ремонта часто зависит от того, где находится необходимая запасная часть. В некоторых отзывах пользователи сообщают о получении детали в течение одной-двух недель, тогда как другие ждут значительно дольше.
При продолжительном ожидании рекомендуется сохранять:
Отзывы о службе поддержки Anycubic особенно противоречивы.
Большое количество пользователей положительно оценивают быстрые ответы и бесплатную отправку деталей. В свежих отзывах 2026 года покупатели сообщают об успешной замене датчиков, хотэндов и других компонентов.
Одновременно другие владельцы описывают продолжительные случаи, когда диагностика занимала месяцы, им отправляли несколько компонентов подряд, а принтер оставался неисправным.
Таким образом, качество пользовательского опыта существенно зависит от характера неисправности и конкретного гарантийного случая.
Если неисправность невозможно определить с первого раза, гарантийное обслуживание может превратиться в последовательную диагностику разных компонентов.
В одном из пользовательских отзывов 2026 года владелец Kobra S1 сообщил, что восстановление стабильной работы заняло несколько месяцев. При этом он отметил, что сотрудник поддержки продолжал сопровождать случай и бесплатно отправлял необходимые детали.
В других отзывах подобная продолжительность ремонта оценивается резко негативно, особенно когда принтер все это время невозможно использовать.
Покупателям следует учитывать важную особенность послепродажного обслуживания оборудования для 3D-печати: дистанционная поддержка часто предполагает участие самого владельца в диагностике.
Пользователю могут предложить:
Если пользователь не уверен в своих навыках, следует сообщить об этом поддержке до выполнения сложных действий.
Многие элементы 3D-принтеров конструктивно предназначены для замены владельцем, однако несанкционированные модификации или ремонт могут повлиять на гарантию.
Официальная гарантийная политика Anycubic предупреждает, что ремонт и модификации, выполненные без разрешения, могут стать основанием для отказа в гарантийном обслуживании.
Поэтому во время действующей гарантии рекомендуется получать инструкции от официальной поддержки и сохранять переписку, подтверждающую согласование ремонта.
Гарантийный отказ может быть связан с истечением срока гарантии, механическими повреждениями, неправильным использованием, самостоятельной модификацией или тем, что конкретная деталь имеет более короткий гарантийный период, чем весь принтер.
Если пользователь не согласен с отказом, полезно запросить точную причину и уточнить:
3D-принтер представляет собой сложное и относительно тяжелое оборудование, поэтому транспортные повреждения возможны.
При получении коробки рекомендуется проверить ее до выбрасывания упаковки.
Если обнаружено повреждение:
Фотополимерные принтеры имеют собственный набор типичных проблем.
Пользователи могут сталкиваться с:
Если фотополимерный принтер не формирует модель, необходимо проверить не только электронику устройства, но и настройки материала.
Важны:
LCD-экран фотополимерного принтера является компонентом, который имеет ограниченный срок службы. Он постепенно изнашивается под воздействием интенсивного света.
На отдельные LCD-экраны Anycubic может распространяться более короткая гарантия, чем на основные элементы принтера. Это рекомендуется учитывать еще до покупки фотополимерного устройства.
3D-принтер содержит нагревательные элементы, движущиеся механизмы и электронику, поэтому оборудование не следует оставлять без контроля до тех пор, пока пользователь не уверен в исправности устройства и правильности настроек.
При работе с FDM-принтером необходимо учитывать высокую температуру сопла и стола.
При фотополимерной печати следует уделять особое внимание работе с жидкой смолой.
Неотвержденная смола требует аккуратного обращения. Пользователю следует соблюдать инструкции конкретного производителя материала.
Рекомендуется:
Перед заказом 3D-принтера стоит определить, для каких задач он приобретается.
Многие модели Anycubic ориентированы на пользователей, впервые знакомящихся с 3D-печатью. Автоматическая калибровка, готовые профили материалов и современные интерфейсы действительно уменьшают количество ручной настройки.
Однако 3D-принтер пока нельзя считать полностью необслуживаемым бытовым прибором. Пользователю все равно может потребоваться менять сопла, чистить экструдер, регулировать механические элементы, обновлять прошивку и самостоятельно диагностировать ошибки.
Поэтому перед покупкой важно учитывать не только качество печати, но и готовность заниматься техническим обслуживанием.
Оборудование Anycubic используется не только дома. Настольные принтеры бренда могут применяться дизайнерами, инженерами, образовательными учреждениями и небольшими мастерскими.
При использовании принтера в коммерческой работе особенно важно учитывать доступность запасных частей и потенциальное время простоя при неисправности.
Для бизнеса может иметь смысл наличие резервного принтера, поскольку даже относительно простая гарантийная замена детали иногда требует времени на диагностику и доставку.
Если проблему с Anycubic не удалось решить через продавца или службу поддержки, подробная жалоба поможет зафиксировать всю историю неисправности.
В обращении рекомендуется указать:
Техническая проблема особенно хорошо подтверждается фотографиями и видео.
Не публикуйте пароли, полные платежные реквизиты и другие конфиденциальные данные.
Anycubic занимает заметное место на рынке настольной 3D-печати благодаря большому выбору оборудования и стремлению предлагать современные функции по конкурентной стоимости.
К основным преимуществам бренда можно отнести:
Основным недостатком, который следует учитывать перед покупкой, является возможная необходимость самостоятельной диагностики и ремонта оборудования. Даже по гарантии пользователь нередко взаимодействует с поддержкой дистанционно и самостоятельно устанавливает присланную запчасть.
Другой заметной темой являются прошивки. В пользовательских сообществах существуют случаи, когда обновление сопровождалось ухудшением работы отдельных моделей.
Также негативные отзывы касаются задержек поставок, ожидания запасных частей и ситуаций, когда для устранения одной неисправности приходится последовательно заменять несколько компонентов.
Однозначно оценить надежность всего бренда невозможно, поскольку Anycubic выпускает большое количество моделей и поколений принтеров.
Многие владельцы используют принтеры сотни и тысячи часов без серьезных проблем и покупают следующие устройства того же бренда. Одновременно существуют покупатели, которые сталкиваются с неисправностью практически сразу после получения.
Особенно важно изучать отзывы не просто об Anycubic в целом, а о конкретной модели и конкретной аппаратной ревизии.
Anycubic может быть интересным выбором для пользователей, которым требуется доступный современный 3D-принтер с хорошим набором функций. Бренд предлагает как FDM-модели для повседневной печати, так и высокодетализированные фотополимерные устройства.
Современные модели Anycubic получили высокую скорость, автоматическую калибровку, многоцветную печать и другие функции, которые несколько лет назад встречались преимущественно в более дорогом оборудовании.
Однако перед покупкой стоит учитывать особенности гарантийного обслуживания. Пользователю может потребоваться самостоятельно проводить диагностику, заменять компоненты и ждать доставки запасной части.
Также разумно проверять свежие отзывы о прошивке выбранной модели, поскольку качество программного обеспечения существенно влияет на работу современного 3D-принтера.
Anycubic — производитель оборудования для 3D-печати, работающий с 2015 года. Компания выпускает FDM-принтеры семейства Kobra, фотополимерные модели Photon, многоцветные системы ACE, станции Wash & Cure, филамент, фотополимерные смолы и запасные части.
Бренд известен хорошим соотношением технических возможностей и стоимости. Многие пользователи положительно оценивают скорость современных принтеров, качество печати и готовность поддержки бесплатно отправлять запасные части при подтвержденной гарантийной проблеме.
В то же время среди повторяющихся пользовательских претензий встречаются неисправности отдельных устройств, проблемы с хотэндами и системой подачи филамента, ошибки автокалибровки, сбои после обновления прошивки, продолжительная диагностика и задержки доставки гарантийных компонентов.
Перед покупкой Anycubic рекомендуется изучить свежие отзывы именно о выбранной модели, проверить гарантийные сроки основных деталей и убедиться в доступности расходников и запасных компонентов. При возникновении неисправности следует сохранять серийный номер, подтверждение покупки, фотографии, видео ошибки и всю переписку со службой поддержки.
Не удалось решить проблему с 3D-принтером Anycubic, гарантией, прошивкой или доставкой запчастей? Напишите жалобу на Xolvie и подробно зафиксируйте свой опыт.
