Я являюсь пользователем приложения CamScanner на iPhone 12 Pro Max и оформлял пробную подписку. Ночью 12.03.2026 в 00:48... с моей карты Mastercard Gold Instant было списано 49,99 за подписку без моего осознанного согласия на дальнейшее платное обслуживание после окончания пробного периода. Я прошу вер
Добрый день. Я обнаружил несанкционированное списание с моего аккаунта. Ранее я думал, что оплату не совершал, однако в ...приложении «Стипендия» появилась транзакция на сумму 16 000. Ночью я спал, а утром обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Платёж был отправлен на сайт Scanner.io. Прошу разъяснит
30 сентября 2025 года я, используя Android-устройство, установила приложение CamScanner, где было указано, что предостав...ляется бесплатная пробная версия на 3 дня. Однако в 11:28 с моего счета без какого-либо предупреждения или уведомления была списана сумма 979,99₺. Я рассчитывала воспользоваться св
Я воспользовался бесплатным трёхдневным пробным периодом в приложении CamScanner и 18.09.2025 отменил свою подписку чере...з Google Play. Несмотря на то, что я своевременно отменил подписку, с моего счёта была списана сумма в размере ₺599,99. Это стало для меня неожиданностью, так как я внимательно сле
22.09.2025 года я установил на своём Android-устройстве приложение CamScanner, где было указано, что предоставляется бес...платный пробный период на 3 дня. Однако, несмотря на обещание бесплатного пользования, с моей банковской карты сразу же было списано 559,99₺ без какого-либо предупреждения или допо
Я скачала приложение CamScanner на своё iOS-устройство, чтобы воспользоваться им всего один раз. Я была уверена, что при...ложение предоставляет трёхдневный бесплатный пробный период, поэтому оформила подписку, рассчитывая отменить её до окончания этого срока. Возможно, где-то было уведомление о перехо
Я столкнулась с проблемой при использовании приложения CamScanner на своем iPhone с операционной системой iOS. 18.08.202...5 года с моего устройства без какого-либо предварительного уведомления или согласия была списана сумма в размере 399₺ за разовую услугу. Я не получала никаких уведомлений о проведе
Я воспользовался трехдневным бесплатным пробным периодом в приложении CamScanner и сразу после этого отменил свою подпис...ку. Несмотря на своевременную отмену, сегодня с моего счета в Google Play было списано 599₺ за подписку. Ранее я не сталкивался с подобными ситуациями, и до этого момента не обраща
Я скачала приложение CamScanner из App Store, поскольку оно предлагало бесплатный пробный период на три дня. Несмотря на... то, что я отменила свою подписку в последний день пробного периода, с моего счета было списано 339,99₺ без какого-либо дополнительного подтверждения или уведомления. Я не давала с
После оформления бесплатной подписки я сразу же подал заявку на её отмену. Однако мой аккаунт не был аннулирован, и с мо...его счёта было списано ₺969,99. Это произошло без моего ведома и контроля. Я прошу как можно скорее вернуть мне списанную сумму на мой счёт и окончательно отменить мой аккаунт, так
Перед тем как активировать свою подписку на Brand Model Product, я внимательно ознакомилась с условиями и увидела, что п...ервые 3 дня считаются бесплатным пробным периодом, и никакие средства не должны были быть списаны. Однако уже в первый день, когда я решила отменить подписку, с моего счёта всё рав
4 июня 2025 года я скачал приложение, чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом. Однако, несмотря на то, что про...шло всего три дня с момента начала бесплатного периода, с моего счета уже была списана сумма. После этого я сразу отменил свою подписку, но возврата средств так и не получил. Я вни
Я воспользовалась приложением CamScanner и активировала бесплатный пробный период на три дня. После окончания пробного п...ериода я своевременно отменила подписку на Premium, чтобы избежать оплаты. Несмотря на это, с моей карты было списано ₽399, а сегодня дополнительно сняли еще ₽255. Я была вынуждена
12.04.2025 года я скачала это приложение, чтобы попробовать его в действии. Когда появилось уведомление о бесплатном 7-д...невном пробном периоде, я согласилась, поскольку была уверена, что с меня не спишут деньги. В уведомлении не было никакой информации о списании средств — там ясно было указано, что
Я решила опробовать приложение CamScanner и активировала бесплатную пробную версию, чтобы ознакомиться с его возможностя...ми. Однако я забыла отменить подписку вовремя, так как не собиралась пока пользоваться платной версией. В результате, без какого-либо дополнительного подтверждения с моего счета бы
CamScanner — мобильное приложение для сканирования документов, распознавания текста, создания PDF-файлов, редактирования сканов и управления цифровыми документами. Приложение позволяет использовать смартфон как портативный сканер: фотографировать документы, улучшать качество изображения, обрезать страницы, распознавать текст через OCR, сохранять файлы в PDF и делиться ими через электронную почту, мессенджеры или облачные сервисы.
Бренд CamScanner принадлежит компании INTSIG Information Co., Ltd., которая была основана в 2006 году и специализируется на технологиях искусственного интеллекта, OCR, обработке изображений, распознавании текста и интеллектуальном управлении документами. Среди продуктов INTSIG также известны CamCard и другие решения для индивидуальных пользователей и бизнеса.
CamScanner является официальным цифровым сервисом с собственным сайтом, мобильными приложениями для iOS и Android, справочным центром, политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением, платными подписками и онлайн-поддержкой. Приложение широко используется студентами, офисными сотрудниками, предпринимателями, бухгалтерами, юристами, фрилансерами и всеми, кому нужно быстро сканировать документы без отдельного сканера.
Для пользователей из России у CamScanner не опубликован отдельный российский телефон службы поддержки. Основной способ связи с брендом — e-mail, обратная связь внутри приложения и справочный раздел. Если подписка была оформлена через App Store или Google Play, отмена автопродления и запрос возврата часто оформляются через соответствующий магазин приложений.
CamScanner работает в сфере мобильных приложений, цифрового документооборота, OCR-технологий, искусственного интеллекта и productivity-сервисов. Основная задача бренда — помочь пользователям быстро переводить бумажные документы в цифровой формат, улучшать качество сканов, распознавать текст, создавать PDF и хранить документы в удобном виде.
Приложение подходит для сканирования договоров, чеков, квитанций, паспортных страниц, учебных материалов, заметок, визиток, счетов, актов, презентаций, рукописных записей и других документов. В зависимости от версии и подписки пользователю могут быть доступны облачная синхронизация, экспорт в Word, Excel или PowerPoint, удаление водяного знака, улучшенное распознавание текста, электронная подпись, сжатие PDF и дополнительные инструменты редактирования.
К основным функциям и услугам CamScanner относятся:
Отзывы о CamScanner в интернете смешанные. Многие пользователи положительно оценивают приложение за удобное сканирование документов, хорошее качество обработки изображений, быстрый экспорт в PDF, распознавание текста, простое управление файлами и возможность заменить физический сканер в повседневных задачах. CamScanner часто используют для работы, учебы, отправки документов, хранения чеков, подготовки отчетов и обмена файлами.
Положительные отзывы чаще всего связаны с качественной автоматической обрезкой, четкими сканами, удобным интерфейсом, поддержкой OCR, облачной синхронизацией и большим набором инструментов для работы с PDF. Пользователи отмечают, что приложение помогает быстро отправить документ, сделать копию квитанции, сохранить важные бумаги и подготовить файл для работы или учебы.
При этом жалобы на CamScanner встречаются регулярно. Наиболее частые претензии связаны со списаниями за Premium-подписку, сложной отменой пробного периода, возвратом денег, водяными знаками в бесплатной версии, ограничениями бесплатных функций, потерей доступа к аккаунту, проблемами с синхронизацией документов, ошибками OCR, рекламой и длительным ответом поддержки. Некоторые пользователи также обращают внимание на вопросы конфиденциальности, поскольку приложение может обрабатывать важные документы, личные данные и рабочие файлы.
Отдельно пользователям стоит учитывать историю безопасности CamScanner. В 2019 году приложение временно удаляли из Google Play после сообщения о вредоносном компоненте в одной из версий Android-приложения. Позже проблемный код был удален, а приложение вернулось в магазин. Тем не менее при работе с паспортами, договорами, банковскими документами и другой чувствительной информацией важно внимательно проверять настройки приватности, разрешения приложения, условия облачного хранения и актуальность установленной версии.
Перед оформлением CamScanner Premium рекомендуется проверить стоимость подписки, срок действия пробного периода, дату первого списания, функции, которые действительно нужны, и способ отмены. Если подписка оформлена через App Store или Google Play, удаление приложения обычно не отменяет автопродление: его нужно отключать отдельно в настройках магазина приложений.
CamScanner — популярное приложение для сканирования документов, создания PDF, OCR-распознавания и цифрового документооборота, но у пользователей могут возникать спорные ситуации с подписками, возвратами, водяными знаками, синхронизацией, доступом к документам, рекламой и поддержкой. Если с вас списали деньги после пробного периода, подписка не отменяется, документы пропали, приложение работает некорректно или поддержка не отвечает, напишите жалобу на CamScanner на сайте Xolvie. Это поможет публично зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и привлечь внимание бренда к проблеме.
