Средства, отправленные на Bybit, не отображаются. Что делать, чтобы Bybit зачислили пропавшую сумму?

298 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 08 января 11:58

Если средства, отправленные на Bybit, не отображаются в вашем аккаунте, выполните следующие действия:

Проверьте статус транзакции:
Убедитесь, что транзакция завершена на стороне отправителя (банка, кошелька или биржи).
Найдите транзакционный ID (TxID) или хэш транзакции в истории переводов.

Сравните адреса:
Убедитесь, что адрес, на который вы отправляли средства, совпадает с вашим адресом на Bybit.
Проверьте, что сеть для перевода (например, ERC-20, TRC-20) соответствует сети, используемой на Bybit.

Дождитесь подтверждений сети:
Иногда транзакции могут задерживаться из-за загруженности блокчейна. Убедитесь, что транзакция получила нужное количество подтверждений.

Свяжитесь с поддержкой Bybit:
Перейдите в раздел поддержки на сайте или в приложении Bybit.
Создайте запрос с указанием:
Вашего UID (уникального идентификатора) на Bybit.
TxID/хэша транзакции.
Адреса отправителя и получателя.
Суммы и времени перевода.
Опишите ситуацию максимально подробно.

Проверьте обновления статуса:
Иногда средства могут зачисляться с задержкой. Проверьте ваш баланс через несколько часов после отправки запроса.

Если ошибка на стороне отправителя:
Если ошибка была допущена при вводе адреса или выборе сети, свяжитесь с отправителем средств (например, банком, другой биржей или кошельком). Возможно, они смогут помочь в возврате средств.

Советы на будущее:
Перед отправкой средств всегда проверяйте адрес и сеть.
Убедитесь, что сумма перевода соответствует минимальной сумме, установленной Bybit для зачисления.
Храните все данные о транзакциях до их завершения.
Если поддержка Bybit долго не отвечает, напишите им повторный запрос через 24–48 часов или попробуйте связаться через их официальные социальные сети (например, Twitter).

Знание — сила. Если вы сталкивались с этим, поделитесь своим опытом, чтобы другие могли извлечь пользу.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Bybit Я не могу вывести деньги уже 25 дней — проблема с выводом средств

Metin
30 июня 17:03
-

Я не получил криптовалюту на Bybit после перевода с Binance Web3 кошелька

Cengiz
29 июня 15:18
-

Bybit несколько дней статус моего перевода отображается как 'на рассмотрении'

Ecrin
23 мая 01:23
-

Bybit: После перевода средств не удаётся пройти верификацию аккаунта

Şahin
19 мая 19:58
-

Bybit не одобряет перевод 300 USDT

İsmail
16 марта 14:19
-
Bybit не одобряет перевод 300 USDT
Bybit не одобряет перевод 300 USDT
Bybit не одобряет перевод 300 USDT

Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения

Ahmet
14 марта 15:27
-
Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения
Bybit держит мой криптовалютный вклад уже 2 месяца без одобрения

Bybit задерживает мой депозит более 48 часов без объяснений

Yok
10 марта 12:14
-

Bybit: Мой депозит застрял на проверке уже неделю

Osman
01 марта 14:58
-

Мой перевод в кошелёк Bybit заблокирован на 22 дня

Şeyhmus
22 февраля 05:49
-

Bybit: Задержка вывода 18,000₽, нужна помощь

Galip
26 декабря 2024 13:21
-

Bybit: Проблема с депозитом USDT через TRC20

Efe
25 декабря 2024 20:48
-

Bybit: $12 сняты, но не отображаются на Tronscan

Yasincan
05 декабря 2024 14:30
-

Я не вижу средств в ByBit после покупки VEXT на $870

Ugur
01 декабря 2024 23:32
-

Задержка перевода Bybit: деньги не поступили через 4 дня

Cumali
26 ноября 2024 12:08
-

Средства не поступили на Bybit, транзакции в ожидании

Caner
11 ноября 2024 23:13
-

Bybit: Задержка с возвратом средств более недели

Buhtan
02 августа 2024 11:24
-
10100
(Количество оценок: 10)