Ответ специалиста Xolvie 08 января 11:52
Если Bybit несправедливо отказал вам в награде, выполните следующие шаги:
Убедитесь, что вы выполнили все условия. Ознакомьтесь с конкретными условиями предложения на странице условий.
Соберите доказательства. Это могут быть фото или записи транзакций, подтверждающие, что вы выполнили условия.
Свяжитесь с клиентской поддержкой Bybit. Перейдите в Центр помощи Bybit и четко изложите проблему, предоставив детали аккаунта и собранные доказательства.
Проверьте обновления. Регулярно проверяйте свою электронную почту и аккаунт Bybit. Если проблема не решена, вы можете подать жалобу через Xolvie.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Я не получил $DOGS от Bybit после выполнения условий акции
Orhun
10 сентября 2024 17:09
-В рамках акции Token Splash от Bybit обещали 192,500 монет $DOGS первым 10,000 участникам. Несмотря на то, что система Bybit дала сбой и была недоступна во время выпуска монет $DOGS, я продолжал пытаться и в итоге выполнил все условия вместе с 30 друзьями. Однако никто из нас не получил обещанное во...
Bybit 100,000 DOGS – Не получил заслуженную награду
Büşra
06 сентября 2024 02:13
-Я участвовал в мероприятии Bybit 100,000 DOGS в составе группы. Все мои коллеги по группе получили свои награды, а я нет, хотя выполнил все задания примерно в 11:00 утра. В условиях мероприятия было указано, что оно ограничено 200 участниками, однако другие члены моей группы, которые совершили свои ...
Bybit: Проблемы с получением бонуса из-за смены устройства
Mert
06 сентября 2024 00:30
-Я участвовал в мероприятии от Bybit, сделав депозит и инвестиции, и, несмотря на выполнение всех заданий, мне отказали в бонусе. После смены телефона и завершения всех проверок на новом устройстве я получил сообщение: «Мы не можем предоставить ваш бонус, так как вы вошли с другого устройства». Оба у...
ByBit