ByBit Зморзил Мой Аккаунт И Не Даёт Доступ К Средствам
Bybit, сколько ещё будет продолжаться эта проверка? 29 сентября 2026 года после поступления 571,886 USDT мой аккаунт был ограничен. Bybit обозначил депозит как подозрительный и передал вопрос на Compliance‑проверку. Я готов подтвердить законное происхождение средств и предоставить любые необходимые документы, однако за всё это время Bybit ничего у меня не запросил. Сначала мне сообщили о сроке 48 часов, затем — 3–5 рабочих дней. Эти сроки прошли. Вместо конкретного ответа я получаю одни и те же общие формулировки: «дело находится на рассмотрении», «мы занимаемся вашим вопросом», «ожидайте ответа по электронной почте». Никакой конкретной даты, никакого понятного срока и никакого результата. Более того, последний ответ Bybit на моё обращение был ещё более удивительным: мне прямо сообщили, что они не могут назвать сроки завершения проверки. То есть сейчас я даже не понимаю, сколько ещё будет продолжаться эта ситуация. При этом мне недоступны не только спорные 571,886 USDT, но и около 1 802,99 USDT, которые находились на моём аккаунте ещё до этого депозита. Всё это длится уже слишком долго и создаёт для меня серьёзные материальные и моральные неудобства. Для компании такого уровня подобное отношение к клиенту выглядит крайне несерьёзно. Я хочу как можно скорее закрыть этот вопрос, получить доступ ко всем своим средствам и возможность их вывести, включая зависший депозит после завершения его проверки. Я готов сотрудничать и предоставить любые необходимые подтверждения. Теперь хотелось бы увидеть не очередной общий ответ, а конкретное решение и реальные действия по моему делу. Данные обращения: UID: 486258300 Support Case: 27678200 Compliance Case: 27701214 Appeal ID: 9e445a5c684841ce842b1c8faf41f3ed