ByBit Заблокировал Аккаунт С 4к На Бессрочную Compliance-проверку

Я являюсь пользователем биржи Bybit. 11 июля мой аккаунт был заблокирован по причине так называемой комплаенс‑проверки, при этом мне не была названа никакая конкретная причина блокировки и не был запрошен ни один документ. С момента блокировки прошло уже примерно 15 дней. Всё это время я не могу совершать никакие операции со своим счётом и не имею возможности вывести свои средства. На аккаунте заблокировано около 4000 USDT, которыми я полностью лишён возможности распоряжаться. Я неоднократно обращался в службу поддержки Bybit с просьбой пояснить причину блокировки и дать понятные сроки решения вопроса. В ответ я получаю только шаблонные сообщения с предложением «ожидать», ни на один из моих конкретных вопросов о причине блокировки и необходимых действиях так и не было дано ясного ответа. Считаю подобные действия недопустимыми, так как они фактически лишают меня доступа к значительной сумме средств без объяснения причин и понятных сроков разблокировки. Прошу в кратчайшие сроки провести проверку по моему делу, предоставить чёткое и внятное объяснение причин блокировки и немедленно разблокировать доступ к средствам либо, как минимум, обеспечить полный вывод 4000 USDT с моего аккаунта. Compliance Appeal ID: W2026071151353B1D0E2AE15294563C Support Case: 26978435

Комментарии