Bybit отменил мою сделку, сославшись на простой сервера, что делать?

1 Отобразить
1
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 08 января 2025 12:20

Проблемы с отменой сделок обычно возникают из-за планового обслуживания или внезапных сбоев, о которых Bybit сообщает на странице статуса.

Проверьте актуальные обновления, чтобы узнать причину и продолжительность сбоя.

Соберите важные данные, такие как временные метки, идентификаторы заказов и скриншоты, если отмена сделки привела к финансовым потерям или упущенным возможностям.

Обратитесь в службу поддержки Bybit через Центр помощи. Укажите все детали проблемы, включая собранные данные, и запросите помощь или компенсацию.

Своевременное обращение и сохранение точных записей помогут ускорить решение проблемы.

Голосовать
25100
(Количество оценок: 8)