Bybit отменил мою сделку, сославшись на простой сервера, что делать?

1 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста8 Ocak 2025 09:20

Проблемы с отменой сделок обычно возникают из-за планового обслуживания или внезапных сбоев, о которых Bybit сообщает на странице статуса.

Проверьте актуальные обновления, чтобы узнать причину и продолжительность сбоя.

Соберите важные данные, такие как временные метки, идентификаторы заказов и скриншоты, если отмена сделки привела к финансовым потерям или упущенным возможностям.

Обратитесь в службу поддержки Bybit через Центр помощи. Укажите все детали проблемы, включая собранные данные, и запросите помощь или компенсацию.

Своевременное обращение и сохранение точных записей помогут ускорить решение проблемы.

Голосовать
ByBit Logo
ByBit
Все жалобы