ByBit Заблокировал Мои Деньги И Оставил Без Средств К Существованию.

Я являюсь пользователем биржи Bybit, мой аккаунт зарегистрирован на e‑mail s*****@gmail.com, UID 137870386, верификация указана как продвинутая. Я налоговый резидент России, в настоящий момент проживаю во Вьетнаме вместе с женой и ребёнком. 28 мая 2026 года в 11:03 по времени Вьетнама я перевёл на свой аккаунт Bybit депозит в размере 693 USDT с биржи HTX со своего аккаунта. Это мой честно заработанный доход — заработная плата за мою удалённую работу. Я планировал на эти средства купить вьетнамские донги через P2P на Bybit, чтобы обеспечить нашу семью необходимыми расходами на питание и базовые нужды во время пребывания во Вьетнаме. Ранее я всегда делал это без проблем. После перевода в приложении Bybit этот депозит отображается как «активы в ожидании» с формулировкой о подозрительном происхождении активов. Дополнительно на мою почту пришло письмо о блокировке аккаунта и начале проверки без указания каких-либо конкретных сроков. При этом никаких документов или пояснений у меня не запросили. Я самостоятельно обратился в службу поддержки, где мне ответили, что рассмотрение займёт 5–7 дней. Фактически в результате этих действий я и моя семья остались без средств к существованию в чужой стране. Это деньги на продукты питания и повседневные расходы, и мы физически не можем ждать 5–7 дней, поскольку нам просто будет не на что жить и нечем кормить ребёнка. Прошу в срочном порядке и в приоритетном порядке пересмотреть блокировку моего депозита, завершить проверку и предоставить мне возможность распоряжаться моими средствами: либо вывести 693 USDT, либо конвертировать их через P2P во вьетнамские донги. Также прошу донести до меня внятные и конкретные сроки рассмотрения подобных проверок и причины, по которым мои честно заработанные средства были признаны «подозрительными», без предварительного запроса каких-либо документов с вашей стороны. Рассчитываю на оперативное и человечное решение, учитывая, что речь идёт о единственных доступных на данный момент деньгах моей семьи.