ByBit Заблокировал Аккаунт И 20.000usdt

Я являюсь пользователем биржи Bybit и 21.08.2026 мой аккаунт был заблокирован по причине так называемой «подозрительной активности», в результате чего я лишён доступа к своим средствам в размере около 20 000 USDT. До блокировки я, как и обычно, купил USDT через P2P на Bybit и попытался вывести их на свой холодный кошелёк Safepal, на который регулярно вывожу средства уже несколько лет. Адрес этого кошелька добавлен у меня в список подтверждённых адресов на Bybit, то есть никаких новых или нестандартных действий я не совершал. С этого момента функция вывода средств заблокирована, о чём видно на скриншоте из мобильного приложения, где указано, что из‑за подозрительных действий временно ограничен вывод средств и требуется подтверждение документов. В поддержку я обращался неоднократно, но в ответ каждый раз получаю лишь стандартную фразу о том, что от меня ничего не требуется и нужно ожидать завершения проверки, без конкретных сроков и без пояснения сути претензий к моему аккаунту. При этом мои средства остаются замороженными, а я фактически лишён возможности ими распоряжаться. Считаю такие действия Bybit необоснованными и нарушающими мои ожидания добросовестного отношения к клиенту, тем более что вывод осуществлялся на давно используемый и подтверждённый адрес кошелька. Прошу разблокировать мой аккаунт или как минимум немедленно разблокировать возможность вывода средств в размере около 20 000 USDT, а также предоставить внятное объяснение причин блокировки и сроков завершения проверки.