Apple iPhone 11 64 ГБ с самого начала проблемный

Veysel

Что касается моего телефона iPhone 11 64 ГБ, несмотря на то, что я неоднократно жаловался на зависание экрана и искажение звука, ни представители службы поддержки клиентов, ни авторизованный сервисный центр мне никак не помогли. Ничто из сказанного мной даже не было принято во внимание. Подготовив подробные отчеты, я начал писать свои жалобы как в Арбитражный комитет по защите прав потребителей, начиная с сегодняшнего дня.

Я также прикладываю документы сюда. Я купил свое устройство 25.05.2022, и через 4 месяца, из-за того, что представители службы поддержки клиентов всегда действовали по своему усмотрению и игнорировали клиента при удаленном контроле, и из-за их безразличия, хотя я имел право воспользоваться своими законными правами потребителя, я теперь вынужден продолжать добиваться справедливости. Я написал подробную жалобу в Арбитражный комитет по защите прав потребителей, чтобы быть услышанным. Если все до продажи, то мы, как потребители, будем продолжать обращаться во все необходимые инстанции. Благодаря вам моя гарантия закончилась. Но я не оставлю это без внимания. Сообщение от авторизованного сервиса о том, что устройство в норме, вызывает отдельный вопрос, когда я прихожу забирать его из сервисного центра и мне говорят, что необходимо заменить экран на динамик. Меня сильно беспокоит, что после отправки устройства на диагностику в сервис оно стало работать еще хуже, поэтому я продолжу обращаться во все инстанции.