Во время нашего пребывания в Airbnb хозяин отменил наше бронирование до нашей запланированной даты отъезда, каковы мои права?

Я забронировала дом через Airbnb, но всего за два дня до поездки хозяин отменил бронь. Оказалось, что он сдал дом другому человеку за более высокую цену. Это полностью нарушило наши планы, так как всё было организовано вокруг этого конкретного жилья. К тому же, Airbnb дважды вернул мне сервисный сбо...

В июле 2024 года мы забронировали жилье через Airbnb, но когда мы прибыли на место поздно ночью, хозяин отменил нашу бронь, так как не мог предоставить ключи от дома. Мы остались на улице с двумя маленькими детьми, и наш отпуск был испорчен. Несмотря на это, мы до сих пор не получили возврат средств...

Бронирование, которое я сделал на сайте Airbnb 17 апреля, было отменено хозяином 2 июня. Было написано, что сумма будет возвращена в течение 15 рабочих дней. Было указано, что возврат будет произведен до 17 июня, но когда я позвонил в банк, мне сказали, что на счет не поступало никаких средств, и п...

Как хозяин Airbnb, они настаивают на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я запросил для своего бронирования, и просят меня отменить, ссылаясь на ошибку. Но если я отменю, я не получу свои деньги обратно. Я попросил их отменить, но они ответили: "Я не могу отменить." Я обратилс...

Хозяин настаивает на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я зарезервировал, и просит меня отменить, признавая свою ошибку. К сожалению, если я решу отменить, я не получу никакой компенсации. Я попросил их отменить, но они категорически отказались, заявив: "Я не могу отменить." ...

Adım Selin K***. Мы забронировали жилье у хозяина, зарегистрированного на Airbnb под именем 'n*** t***', в Кадыкёй, Стамбул с 9 по 12 апреля. Нас было четверо. Хозяин попросил наши данные для подтверждения личности 7 апреля. Когда он понял, что трое из нас иностранцы, на следующий день, 4 апреля, он...

Мы арендовали квартиру на Airbnb с помощью функции быстрого бронирования. Когда пришло время заселения, мы связались с хозяином квартиры и узнали, что он больше не сдает ее в аренду и мы не сможем войти в квартиру. Кроме того, он сказал, что не хочет отменять бронирование, чтобы не платить штраф в р...

С 10 по 14 апреля мы арендовали квартиру в центре Чанаккале через аккаунт моего друга (C****). Хозяин квартиры отменил бронирование, требуя оплату наличными и заявил, что не будет сдавать жилье через сайт, поэтому нам пришлось отменить бронирование. 27.03.2024 на сайте Airbnb было указано, что возвр...

Я забронировал дом в стиле бунгало с названием 'Уютное бунгало у моря' в центре города Орду, район Чумхуриет/Алтынорду, через Airbnb на имя пользователя о***** на июнь месяц. Даты бронирования: 22-23 сентября. Это было предложение для моего предложения руки и сердца. Я общался с хозяином 3-4 раза, и...

В преддверии свадьбы моего друга в выходные, я отправил запрос на бронирование дома у пользователя https://www.airbnb.com/users/show/5227***66, чтобы остаться всего одну ночь. Однако, хозяин дома, после того как принял мое бронирование под номером HM ®4HJD4P9N, через всего один день сообщил, что дом...

Мы столкнулись с проблемой на Airbnb. Решили в последнюю минуту поехать на выходные на остров Бозджаада, и по дороге забронировали жилье через Airbnb. Однако это оказалось настоящим кошмаром. Я являюсь клиентом Airbnb уже много лет, но теперь они ввели проверку личности, и я потратил 15 минут, пытая...

Посмотрев на предыдущие отзывы, кажется, что в течение 1-2 ночей некоторые вещи не замечаются, но мы арендовали на 10 ночей. Я не видел такого плохого стиля управления. Хозяин дома и его сотрудники невежливы, бесчестны, не уважают людей. Они относятся к клиентам не как к гостям, а как к кому-то, ком...

Доброго времени суток. Я с жалобой на онлайл систему бронирования жилья Airbnb. Я раньше не писала негативные отзывы, но сейчас уже просто вынудили меня это сделать. Я сделала бронирование квартиры через известный многим сайт Airbnb. Оплата была сразу списана с моей карты. Хозяин квартиры написал мн...