Хозяин Airbnb отказывается отменить бронирование, несмотря на ошибку при бронировании
Как хозяин Airbnb, они настаивают на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я запросил для своего бронирования, и просят меня отменить, ссылаясь на ошибку. Но если я отменю, я не получу свои деньги обратно. Я попросил их отменить, но они ответили: "Я не могу отменить." Я обратился к ним с просьбой об отмене, но они отказали, заявив: "Это не моя проблема; я не могу вас принять в этот день." У меня возникают проблемы с обращением в службу поддержки Airbnb. Номера горячей линии, которые они предоставляют в своем программном обеспечении, не предлагают поддержку на турецком языке. Мы не можем разобраться с нашей проблемой.
