Как хозяин Airbnb, они настаивают на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я запросил для своего бронирования, и просят меня отменить, ссылаясь на ошибку. Но если я отменю, я не получу свои деньги обратно. Я попросил их отменить, но они ответили: "Я не могу отменить." Я обратился к ним с просьбой об отмене, но они отказали, заявив: "Это не моя проблема; я не могу вас принять в этот день." У меня возникают проблемы с обращением в службу поддержки Airbnb. Номера горячей линии, которые они предоставляют в своем программном обеспечении, не предлагают поддержку на турецком языке. Мы не можем разобраться с нашей проблемой.
Хозяин настаивает на том, что их место полностью забронировано на даты, которые я зарезервировал, и просит меня отменить, признавая свою ошибку. К сожалению, если я решу отменить, я не получу никакой компенсации. Я попросил их отменить, но они категорически отказались, заявив: "Я не могу отменить." ...
Я забронировал жилье на Airbnb, но сразу отменил из-за неправильных дат. Прошло почти два месяца, а возврат средств так и не поступил на мой счет. Airbnb утверждает, что возврат был обработан, и даже прислали мне квитанцию, но деньги так и не были зачислены. Я неоднократно обращался в службу поддерж...
Airbnb взял деньги за транзакцию, которую я совершил ошибочно, и не осуществляет возврат. Хозяин дома принимает платежи через Airbnb. В объявлении, которое он разместил как аренду дома, говорится, что он предоставляет комнату. В то же время он не отменяет ошибочную бронь, на которую я попал, и даже ...
Я забронировал жильё через Airbnb и столкнулся с проблемой несоответствия информации в объявлении и действительности. Мы оформили бронирование во время поездки и прибыли в дом примерно через два часа. На месте сразу заметили, что условия не совпадают с теми, что были указаны в объявлении и сообщены ...
Я случайно забронировал жилье в неправильном месте на Airbnb и сразу же отменил бронирование. Несмотря на мгновенную отмену, мои деньги не были возвращены. Нет никакой поддержки клиентов, нет способа связаться с представителем, и нет номера телефона для контакта. Я пробовал все возможные способы свя...
Комментарии