Airbnb Проблема С Возвратом Денег За Отмену Бронирования
Доброго времени суток. Я с жалобой на онлайл систему бронирования жилья Airbnb. Я раньше не писала негативные отзывы, но сейчас уже просто вынудили меня это сделать. Я сделала бронирование квартиры через известный многим сайт Airbnb. Оплата была сразу списана с моей карты. Хозяин квартиры написал мне за 1 день до даты заезды и сказал, что в его доме срочная покраска и что квартира недоступна и что мое бронирование отменяется. Имеются аудиозаписи в WhatsApp и переписка по этому поводу. Он сказал мне отменить бронирование. А поскольку нам нужна была квартира, так как была запланирована поездка, куплены авиабилеты и все остальное, нам пришлось арендовать другую квартиру, заплатив за нее намного больше, так как бронирование было сделано в последний момент. Но за отмененную квартиру деньги до сих пор на карту не вернулись. Прошу срочно решить вопрос с возвратом денег.
