Airbnb отказался вернуть мне деньги после отмены

Airbnb отказался вернуть мне деньги после отмены
profile
Tuğçe
12 мая 2024 23:20
105

Я забронировал частную виллу на четыре человека через Airbnb на две недели в марте. Из-за изменений в наших планах мы сократили бронирование до одной недели. Общая сумма составила ₺56,000, из которых мы заплатили ₺39,000 авансом. За три недели до даты нашего бронирования я не смог получить доступ к своему аккаунту. Создав новый аккаунт, я связался с хозяином, мистером М***, который заявил, что мы отменили бронирование и отправили ему грубое сообщение, поэтому он отказался нас принять. Это невозможно, так как метка времени сообщения совпадает с конкретными днями, когда вилла была забронирована. Проверив сайт снова, я увидел, что бронирование было отменено нами, и мы не могли вернуть свои деньги. Мы не можем насладиться отпуском, за который заплатили, и потеряли доверие к безопасности Airbnb. Я подозреваю, что мой аккаунт был взломан, либо система была скомпрометирована, либо хозяин играет в игры. Я в растерянности и ищу помощи.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Бронирование на Airbnb: неверная информация и возникла проблема с возвратом средств

profile
İbrahim
14 июля 2025 23:30
-
Бронирование на Airbnb: неверная информация и возникла проблема с возвратом средств
1
Sefa результатом совершенно не удовлетворен/а

Airbnb: Двойное бронирование моей виллы, нет поддержки

profile
09 сентября 2024 00:18
61

Airbnb: Почти 2 месяца жду возврата денег

profile
Vedat
05 февраля 2025 00:29
28

Airbnb : Не вернули оплату за квартиру в Анталии Каш без проживания, бронирование отенили

profile
Mustafa
10 сентября 2025 00:52
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв