Airbnb: Хозяин отменил бронь в последний момент, оставив нас с детьми без возврата

11 сентября 2024 г. 19:0878

В июле 2024 года мы забронировали жилье через Airbnb, но когда мы прибыли на место поздно ночью, хозяин отменил нашу бронь, так как не мог предоставить ключи от дома. Мы остались на улице с двумя маленькими детьми, и наш отпуск был испорчен. Несмотря на это, мы до сих пор не получили возврат средств. Мы отдыхаем уже много лет и никогда не сталкивались с подобным. Прошло уже несколько месяцев, и мы все еще решаем эту проблему. Мы чувствуем себя полностью обманутыми и просто хотим вернуть наши деньги. Пожалуйста, верните нам деньги немедленно — эта ситуация неприемлема!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Airbnb: Мгновенная отмена, но возврата нет

9 февраля 2025 г. 13:4358

Я случайно забронировал жилье в неправильном месте на Airbnb и сразу же отменил бронирование. Несмотря на мгновенную отм...

3

Airbnb проблемы с возвратом денег на карту после отмены брони

9 октября 2023 г. 01:50133

Я отменил бронирование с кодом hmmmsf9thx на Airbnb 18 сентября 2023 года после того, как сделал его 17 сентября 2023 го...

Airbnb не делают возврат денег за отмену бронирования больше 20 дней

26 октября 2023 г. 11:20204

9 октября 2023 года я забронировал жилье через сайт Airbnb в городе, который я планировал посетить. Однако после внесени...

Airbnb не вернул мне деньги

17 июня 2024 г. 11:01129

18.05.2024 я сделал бронирование под номером hmn955xchf. Так как хозяин не подтвердил его в течение 2 часов, я отменил б...