to read complaints and reviews, or file yours. 
Royalbet tarafından bana özel gönderilen SMS’te, 250 TL’lik kuponlara 50 TL, 500 TL’lik kuponlara ise 100 TL Bonus (MP) yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine 4–5 adet 250 TL’lik kupon yaptım ve belirtilen bonustan faydalanacağımı düşündüm.
Ancak daha sonra iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen böyle bir kampanya olmadığı, tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanamayacağı söylendi. Bana gönderilen SMS ile daha sonra verilen bu bilgi birbiriyle tamamen çeliştiği için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabıma bu kampanya kapsamında belirtilen bonusların eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi ve Royalbet’i bir daha kullanmamayı düşünüyorum.
