Royalbet Para Çekim Talebim Yanıtsız Kaldı, Ödemem Yapılmıyor

Royalbet sitesinde yaşadığım para çekme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımdan para çekme talebinde bulundum ancak işlem askıya alındı ve ödeme tarafıma yapılmadı. Hem süre olarak çok uzadı hem de herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Site tarafından sadece “güncelleme” bahanesi ileri sürüldü ancak bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum. Daha sonra defalarca kez yazmama rağmen canlı destek veya müşteri hizmetleri mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi, sürecim tamamen görmezden gelindi.

Royalbet’in askıya alınan para çekim talebimi derhal sonuçlandırmasını, ödememin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.