Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ziya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi Yokluğu

profile
04 Şubat 20:49
323
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Kayıp bonusunun verilmemesi ve gerçek müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet firma tarafından incelenip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.”

Royalbet sitesine aylardır üyeyim ve yalnızca içinde bulunduğumuz ay içerisinde 40.000 TL’den fazla kaybım oldu. Buna rağmen, kendilerini büyük ve kurumsal bir site olarak tanıtmalarına karşın tek bir lira dahi kayıp bonusu verilmedi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Sitede müşteri hizmetleri desteği de neredeyse yok denecek durumda. Karşımızda gerçek bir muhatap bulamıyor, sadece bilgisayar yanıtlarıyla karşılaşıyoruz. Bu da yaşadığım mağduriyeti ifade etmemi ve çözüm bulmamı imkansız hale getiriyor.

Kayıplarım ve sitedeki hareketliliğim dikkate alınarak tarafıma makul bir kayıp bonusu tanımlanmasını, ayrıca gerçek bir müşteri temsilcisi ile iletişim kurabileceğim bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Royalbet üyeliğimi kapatmayı düşünüyorum.

Ziya
Ziya
06 Şubat 22:51

Kayıp bonusunun verilmemesi ve gerçek müşteri temsilcisi eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyet firma tarafından incelenip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Royal Bet'te Adil Olmayan Oyun Deneyimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 21:10
2.077
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Çekiminde Hesaptaki Paranın Kaybolması Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 15:15
1.216
kazanc-cekiminde-hesaptaki-paranin-kaybolmasi-ve-magduriyet-2.jpg

Kayıp Bonusu Sadece İlk Yatırıma Verildi, Şeffaflık Ve Adalet İstiyorum

profile
Serkan
10 Kasım 2025 23:19
393
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz 40.000 TL Kesinti Ve Çekim Talebinin Reddedilmesi

profile
Serdal
29 Temmuz 2025 03:10
1.969
sebepsiz-40000-tl-kesinti-ve-cekim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz