Bonus Hakkım Sistem Güncellemesi Nedeniyle Mağdur Edildi, Çözüm Bekliyorum

Royalbet'te 4. yatırım bonusunu almak için üç kez canlı desteğe bağlandım. İlk iki görüşmede, sistemde güncelleme olduğu ve işlem sonrası tekrar bağlanmam gerektiği söylendi. Üçüncü kez bağlandığımda ise bu sefer sürem geçtiği gerekçesiyle bonusum tanımlanmadı. Oysa sürenin dolmasının nedeni tamamen sitenin kendi güncellemesiydi. Bu durumu belirttiğimde ise canlı destek görüşmesini sonlandırdı.

Bonusun hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca günlerdir bekleyen arama kaydımın da bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Üyelik adım: mcgregorus. Müşteri hizmetlerinden net ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.