Hesabım Kapatıldı Ve 117 Bin TL Çekim Talebim Ödenmedi
Routebet mobil sitesi üzerinden uzun süredir işlem yapıyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 5.000.000 TL para yatırdım ve son olarak 117.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu çekim talebim gönderilmeden hesabımı kapattılar ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum, müşteri kısmında kilitli olarak görünüyor.
Yaşadığım sorun sonrası canlı yardıma bağlanmak istediğimde canlı yardım hattım engellendi. Müşteri hizmetleri telefonlarıma dönüş yapmıyor, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. S**** B**** B***** ve S*** D**** isimli çalışanlar da telefon numaramı engellediği için kendilerine de ulaşamıyorum.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldığı ve 117.000 TL’lik çekim talebim ödenmediği için mağdur durumdayım. Routebet’in hesabımda yer alan tüm bakiyemi, özellikle de talep etmiş olduğum 117.000 TL tutarındaki çekim ödemesini eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödemesini talep ediyorum.
