to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Yanıtı Yok: Randevu İşlemlerinde İletişim Sorunu
Göksu
Rosso Beauty14 Nisan 10:50276
Yaklaşık 2 yıldır Rosso Güzellik Ümraniye şubesine lazer epilasyon için aralıklarla gidiyorum. Verilen hizmetten ve merkezin temizliğinden genel olarak memnunum ancak iletişim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum.
Randevu almak ya da mevcut randevumu iptal etmek istediğimde şubeye telefonla asla ulaşamıyorum. Telefonlara bakılmıyor ve aramalarıma geri dönüş sağlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her randevu öncesinde aynı sıkıntıyı yaşamaktan artık gerçekten yoruldum.
Rosso Güzellik Ümraniye şubesinin müşterilerine geri dönüş sağlamasını, telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve iletişim sürecinin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
