Rosso Beauty Ümraniye Mağdur Olmam
Rosso güzellik merkezi Ümraniye'de zayıflama paketi satın aldım ancak birkaç seans sonra sağlık sorunlarımdan ötürü doktorun izin vermeyince paketi cilt bakımına çevirmek istedim, müdürü olan k*** hanım tamamen müşteri memnuniyeti odaklı olmayan, kibirli birisi 15 seanslık zayıflama paketimi sadece 2 seans cilt bakımı ile değiştirdiler hem hizmet alamadım hem param boşa gittiği gibi kendi çalışanları bile o kadar seansı sadece 2 seans cilt bakımına mı çevirdiler diye şaşırdı... Üstelik ekip çok niteliksiz zayıflama seanslarında sadece cihaza bağlayıp gidiyorlar işlem bitince kendiniz çıkıyorsunuz, Hydrafacial gibi bir işlemi bile 40 dakikada bitiriyorlar.
Sevgili Danışanımız ; Ben Temsilciniz Neşe. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, ROSSO Güzellik ailesi olarak hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Ne değişti ne yaptınız yorumumu guncellicem işi bilmeyen diplamasiz sertifikası ilhayan insanları çalıştırıyorsunuz



