to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya- Bilecik Yolunda iken "yılmaz mayış" diye bir dinleme tesisinde mola verdik. Rosense isimli markaların ürünlerini satan bir mağaza vardı. Yer dinlenme tesislerine aitti. Hediyelik ve kullanmalık olarak bu markanın ürünleri kapalı kutu halinde set olarak aldık. Satan kız kutunun içerisinde; gül kolonyası, gül suyu, gül kremi ve cilt için gül yağı olduğunu söyledi. Kutunun üzerinde görselleri de olduğu için kutuyu açmadık. Evimize geldiğimizde kutuyu açtık ve gül yağının olmadığını gördük. Akabinde firmanın WhatsApp iletişim numarasını görselleri ile birlikte durumu anlattık. Firmadan ise bu kutunun o sete ait olmadığı, satanın bize yanlış bilgi verdiği söylendi. Aldığınız yere iade edebilirsiniz dendi. İade edemeyeceğimi çünkü Tekirdağ' da yaşadığımı söyledim. Yapabilecek bir şey olmadığı söylenerek iyi günler diyerek kapattılar. Uyarıyorum dostlar bu markanın ürünlerini yol üzerinden ya da internetten kesinlikle sipariş etmeyin. Eksik veya hatalı ürün gönderiyorlar. Hatalı olduklarını kabullenmedikleri gibi bunu tazmin yoluna da gitmiyorlar. İyi günler.
La Roche Posay güneş kremi siparişi verdim. Firma adı Lumina Beauty. Ürünün orijinal ve barkodlu olduğu söylendi. Aldıktan sonra ürünün iade edilebileceği ve kapıda ödeme yapılabileceği belirtildi. Ancak ürünün dış kabı orijinal olmasına rağmen iç kutusu sahte çıktı. İade talebinde bulundum ve 'Size...
Glorivo adlı şirketin internet adresinden 2 adet kuyruk yağı adı altında tanıtılan ve satılan krem satın aldım. Eve gelen ürün ile sitede gösterimi yapılan ürünün gerçek ile hiçbir ilgisi yoktur. Satış yapılan sitede ürün boyutu 200 ml'lik kavanozda tanıtılıyor, gönderilen ise 50 ml bile değil. Ayrı...
30/08 de Antalya depo AVM Yves Rocher marka her daim kullandığım vücut yağını aldım. Ürün ambalajlı bsr ürün değil kapaklı cam bir Şişede satılıyor. Aldıktan sonra evde ürünün kapağını açıp kokladığımda kötü bozuk bir koku fark ettim. Ürünü hemen alıp Antalya Manavgat Novamall mağazasına götürdüm. B...
Termal sprey ve azelaik asit olarak verdiğim sipariş besleyici gece maskesi olarak geldi. Yanlışlığı düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. İnternette çıkan numaraları bir iki defa çalıp kendi kendine kapanıyor. Asla karşınızda bir muhatap yok daha sonra farklı bir numaralarına ulaştım...
Yorumlar