Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33877130

Kazandığım Bonus Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Muhammed
Roketbet
07 Ekim 2025 03:03
1.334

Roketbet tarafından 1.500 TL bonus kazandığıma dair SMS aldım. Aynı bonus, çevremdeki herkese eksiksiz şekilde eklenirken bana hâlâ tanımlanmadı. Bonusun gelmemesiyle ilgili olarak 2 gündür defalarca canlı destek ile görüştüm, neredeyse tüm destek ekibini tanıyacak duruma geldim. Hatta SMS gelmeyen kişilere bile bonusun eklendiğini gördüm, ancak bana hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bonusun şartlarını eksiksiz yerine getirdim, gerekli işlemleri de tamamladım. Buna rağmen, canlı destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde ciddi şekilde ilgilenilmediğimi ve adeta benimle dalga geçildiğini düşünüyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama ve sinirlerimin bozulmasına yol açtı.

Beklentim, hak ettiğim 1.500 TL bonusun en kısa sürede hesabıma eklenmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Kullanıcı adım: Beinvaan. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ekim 2025 02:47

Romabet’ten 1.500 TL kazandığıma dair SMS aldım, fakat bu tutar iki gündür hesabıma eklenmedi. Kullanıcı adım: Beinvaan. İki gündür defalarca canlı desteğe bağlandım, destek ekibindeki herkesi tanıyorum ve artık bu durumun kişisel bir sorun haline geldiğini düşünüyorum. SMS gelen-gelmeyen herkese kazançları eklenirken, bana eklenmemesi beni mağdur etti ve dışlandığımı hissediyorum.

Kampanya kapsamında kazandığım bu tutarın eklenmesi için istenen ekran görüntüsü gibi belgeleri de ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da bakiye değişikliği olmadı. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcıların da şikayetlerini gördüm.

Hakkım olan 1.500 TL’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tutar tanımlandığı takdirde siteye olan güvenim yeniden sağlanacak ve şikayetimi sileceğim. Böyle bir SMS gönderilip ardından “hakkın yok” denilmesi kabul edilemez; bu şekilde bir platforma nasıl güvenip yatırım yapılabilir?

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bonusun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Canlı Destek İlgisizliği

profile
Turgut
Roketbet
07 Ekim 2025 06:06
1.478

Roketbet tarafından 1.500 TL SMS bonusu kazandığıma dair mesaj aldım. Ancak, çevremdeki herkese aynı Bonus eksiksiz şekilde eklenirken, bana hala tanımlanmadı. Bonusun gelmemesiyle ilgili olarak 2 gündür defalarca canlı destek ile görüştüm, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve bana herhangi bir açı...

kazandigim-bonusun-hesabima-tanimlanmamasi-ve-canli-destek-ilgisizligi-2.jpg
kazandigim-bonusun-hesabima-tanimlanmamasi-ve-canli-destek-ilgisizligi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Bonusun Hesabıma Eklenmemesi Ve Destek Ekibinin Yetersiz Yanıtı

profile
Hakan
Roketbet
04 Ekim 2025 13:19
1.160

Roketbet’te bugün 1500 TL tutarındaki kazandığım bonusun hesabıma eklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bonusun tüm şartlarını yerine getirdim ve elimde kampanya ile ilgili gelen SMS de mevcut. Canlı destek ile iletişime geçtim, gerekli belgeleri sunmama rağmen bonusumu eklemediler ve hakkım olmadığı ...

kazanilan-bonusun-hesabima-eklenmemesi-ve-destek-ekibinin-yetersiz-yaniti-1.jpg

SMS İle Bildirilen Bonus Hesabıma Eklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mustafa
Romabet
07 Ekim 2025 02:57
666

Romabet'ten hesabıma 1.500 TL Bonus tanımlandığına dair bir SMS aldım. Ancak, hesabıma giriş yaptığımda bu bonusun bakiyeme eklenmediğini gördüm. Yaklaşık 2-3 gündür bu sorun devam ediyor. Sorunumun çözümü için hem canlı destek hem de call center ile iletişime geçtim. Canlı destek, SMS geldiyse bon...

1 Destek
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Hakkım Olan Bonus Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Eser
Roketbet
30 Ekim 2025 11:48
2.289

Roketbet’te 2000 TL Nakit Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Bonusun herhangi bir yatırım veya ödeme şartı yoktu. Salı günü, SMS ile gönderilen link üzerinden kayıt oldum ve canlı desteğe yazdım. Ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı, hatta iptal edildi. Bu süreçte canlı destekle görüştüm, bana ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz