Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

RodeodanGunlerOnce Para İadesi Gerçekleşmedi

Toprak
27 Mart 2025 15:40155

Rodeodangünlerönce isimli sayfadan yaptığım #1102 numaralı siparişimin iadesini istemiştim ve 1,10 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Markayla mail yokuyla iletişim halinde olmuş olmama rağmen hala para iadesi gerçekleşmedi. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Mart 2025 16:22 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba Toprak, Öncelikle yaşadığın durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli ve senin yaşadığın süreci en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyoruz. Bize mail yoluyla ulaştın ve iade sürecinin 1 ila 10 iş günü içinde tamamlanacağını belirtmiştik. Ancak bu süre henüz dolmamış durumda. Yine de sürecin sağlıklı ilerlediğinden emin olmak için bugün itibarıyla kontrol sağlayacağım. Ayrıca, iade sürecimiz belirli prosedürler çerçevesinde ilerlemektedir. IBAN üzerinden doğrudan iade gerçekleştiremiyoruz, ancak siparişin iptali ve ödemenin iade edilmesi için sistem üzerinden gerekli işlemleri başlatacağım. Sana en kısa sürede dönüş yapacağız ve gelişmelerden haberdar edeceğiz. Anlayışın için teşekkür ederiz. Rgo

28 Mart 2025 12:45

Merhaba Toprak, Öncelikle yaşadığın durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli ve senin yaşadığın süreci en kısa sürede çözüme kavuşturmak istiyoruz. Bize mail yoluyla ulaştın ve iade sürecinin 1 ila 10 iş günü içinde tamamlanacağını belirtmiştik. Ancak bu süre henüz dolmamış durumda. Yine de sürecin sağlıklı ilerlediğinden emin olmak için bugün itibarıyla kontrol sağlayacağım. Ayrıca, iade sürecimiz belirli prosedürler çerçevesinde ilerlemektedir. IBAN üzerinden doğrudan iade gerçekleştiremiyoruz, ancak siparişin iptali ve ödemenin iade edilmesi için sistem üzerinden gerekli işlemleri başlatacağım. Sana en kısa sürede dönüş yapacağız ve gelişmelerden haberdar edeceğiz. Anlayışın için teşekkür ederiz. Rgo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Charmé Butik Siparişim Gönderilmiyor Asla Dönüş De Yapmıyorlar

Rabia
5 Mart 2024 01:51539

Yaklaşık 10 gün önce verdiğim sipariş hâlâ onaylandı olarak gözüküyor. Yaklaşık 1000 lira tutarında bir sipariş verdim v...

5
Çözüldü

Modamping Siparişlerim Kargoya Verilmiyor

İklima
İklima
Modamping
18 Eylül 2024 16:553.156

10 gün önce sipariş edip ücretini ödediğim ürünler hala kargoya verilmedi. ...

Modamping Siparişlerim Kargoya Verilmiyor

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Jordan
25 Ekim 2025 12:4886

9 Ekim 2025 tarihinde Rodeo’nun kendi internet sitesinden bir sweat siparişi verdim (Sipariş No: 1494). Aradan yaklaşık ...

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Yapılmıyor

Cemre
30 Nisan 2025 16:181.982

10 gün oldu, ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve paramın iadesi de yapılmıyor...

1

Eyyo Gönderilmeyen Ve İadesi Yapılmayan Ürün

Güldane
Güldane
Eyyo Atelier
6 Aralık 2023 23:56506

10 Kasım'da bir adet ürün sipariş ettim. 15 gün sonra iletişime geçtiğimde, ön sipariş ürünü olduğu ve en geç 4 Aralık't...

Eyyo Gönderilmeyen Ve İadesi Yapılmayan Ürün
Eyyo Gönderilmeyen Ve İadesi Yapılmayan Ürün