İade Talebine Yanıt Verilmemesi


Trendyol üzerinden Rocky Sport satıcısından patenli ışıklı çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayakkabılardan birinin ışıklarının çalışmadığını hemen fark ettim ve teslim edildiği aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim.
16 Mayıs tarihinde iade talebimin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak üretim kaynaklı bir problem olmadığı belirtilmiş. Ancak ürün bana ilk geldiğinde zaten bir ayakkabının ışıkları çalışmıyordu ve bu sorunu teslimat günü fark edip, hiç kullanmadan iade sürecini başlatmıştım.
Bu alışverişte sipariş numaram 11186637708 olup toplam 2.201 TL ödeme yaptım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için yapılan iade red kararının tekrar gözden geçirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden Rocky Sport satıcısından Rocky Çocuk Patenli Işıklı Çıkarılabilir 4 Tekerlekli Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün siparişimi 27 Şubat 2026 tarihinde verdim, kızım da doğum günü olan 8 Mart’ta kullanmaya başladı. Ancak ürün daha 15 gün bile olmadan, normal kullanım sırasında sürtün...

29 Mart 2026 tarihinde Rocky Sport üzerinden çocuklarım için paten çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 2696. Çocuklar büyük bir heyecanla ürünlerini beklerken, günler geçmesine rağmen sipariş bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmayınca, 4. G...

Ayakkabı iadem kabul edilmedi! Trendyol'dan sipariş ettiğim spor ayakkabılar denendi, olmadı ve geri iade edildi. İki üründen birinin iadesi kabul edilirken diğeri edilmedi. Denenmiş olduğu söylendi. Kesinlikle böyle bir durum yoktu. Bize ayakkabıyı tekrar gönderdiler üstelik yırtık bir ayakkabı kut...

Trendyol üzerinden Shoecanyon adlı satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm 18.11.2025 Salı günü tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece denemek amacıyla aynı gün kısa süreli olarak dışarıda giydim ve ayağıma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, yani ürün elime ulaştığ...
Yorumlar