to read complaints and reviews, or file yours.Beni Ara Talebi Çalışmıyor, Gerçek Temsilciyle Görüşme İmkânı Yok
Robobet sitesinde “beni ara” talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar gönderiliyor ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ciddi bir sorun yaşadığımızda sesli muhatap bulamamak hem rahatsız edici hem de güven vermiyor.
Robobet’in, özellikle acil ve önemli durumlarda müşterilerini telefonla arayarak gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurma imkanı sunmasını ve “beni ara” talebinin amacına uygun şekilde kullanılmasını istiyorum.
Robobet sitesinde yaşadığım 'beni ara' talebi ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunumla ilgili şikayetim çözümlendi. Geri dönüş sağlandığı ve sorunum giderildiği için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterilen bu hassasiyetin devam etmesini dilerim.
