Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32194432
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

RKS Elektrikli Bisiklet: Akü Sorunu Ve Garanti Problemleri

RKS Elektrikli Bisiklet: Akü Sorunu Ve Garanti Problemleri
RKS Elektrikli Bisiklet: Akü Sorunu Ve Garanti Problemleri
RKS Elektrikli Bisiklet: Akü Sorunu Ve Garanti Problemleri
RKS Elektrikli Bisiklet: Akü Sorunu Ve Garanti Problemleri
profile
Kaan
Rksmotor.net
16 Nisan 2025 19:14
891

RKS elektrikli bisikleti tam 1 yıl önce aldık, şu an 392 km'de, akü arızası gösterdi ekran. Şarj almıyor ve aldığı zaman da hemen bitiyor. İlk servis zamanı göstergeli araçlarda 500-750 km arası diyor garanti belgesinde. Servise götürdüm, 6 ay içinde bakıma gelmemiş diyor. Zaten 6 ay içinde aküye bakım yapılmıyor, diğer mekanik bakımlar yapılıyor. Buna rağmen km yarı bile dolmamasına rağmen bozulan akümüz için 9000 TL değişim ücreti talep ediliyor. Servise gösterdim, müşteri hizmetlerini aradım, bir sonuca varamadım. Sadece ilk 6 ayda bakıma sokmadığımız için, fakat km dolmadan akü için bakım ihtiyacı doğmaz.
RKS kurumsal bir marka olmasına rağmen 392 km'de bozulan bir bataryayı mekanik servise sokmadığım için garanti dışı diyor ve 9000 TL akü parası talep ediyor. Müşteri memnuniyeti bu kadar ucuz olamaz. İşim gereği bu konuyu her yerde anlatacağım, bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Elektrikli Bisiklet Arızası

profile
Şeyda
Rksmotor.net
06 Mayıs 2025 14:29
1.106

22.07.2024 tarihinde elektrikli 3 NRM01668 model bir bisiklet aldım. Ekim ayında bisikletim arızalandı fakat faturasına ulaşamadığımız için servise götüremedik. Babamız rahatsızlandı ve başka sebeplerle de ilgilenemedik, ancak bisikleti de henüz kullanamadık, arızalandığı için kullanılamadı. Nisan a...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Elektrikli Bisikletin Akü Sorunu Çözülemiyor, Mağdur Edildim

profile
Melike
MJ Group
08 Eylül 2025 12:54
570

RSIX13259 şasi numaralı RKS elektrikli bisikleti, çocuğuma karne hediyesi olarak haziran ayında satın aldım. Ancak bisikleti aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra akü arızası başladı. Bu süreçte Bursa Sevtaş servisine defalarca gidip geldim, toplamda 60 km yol yaptım. Akü, servis tarafından iki kez fabrik...

aldigim-elektrikli-bisikletin-aku-sorunu-cozulemiyor-magdur-edildim-2.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Batarya Da Arızalı Çıktı Bisikletim Aylardır Serviste

profile
Yasin
Rksmotor.net
19 Ekim 2025 22:06
174

RKS bisikletten ebike nıtro Pro aldım. 200 km'de batarya arızası yaptı. Garanti kapsamında 1 aylık inceleme süreci sonrası yeni batarya gönderdiler. Fabrikanın gönderdiği yeni batarya da arızalı çıktı. Bataryayı inceleme devam ediyor diye hala göndermediler. 2 - 3 aydan beri bisikleti kullanamıyorum...

1
Düriye sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Elektrikli Bisikletin Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Düriye
Rksmotor.net
17 Ekim 2025 12:54
490

21.01.2025 tarihinde Düzce Yunus AVM yanı Migros’tan RKS RV10 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sonra yetkili servise götürdüğümde, servisteki görevli aküsünün bozuk olduğunu ve bisiklette sıkıntı olduğunu söyledi. Bisikleti serviste bırakmam gerektiğini, fabrikaya geri yollayacağı...

satin-aldigim-elektrikli-bisikletin-servis-surecinde-yasadigim-magduriyet-2.jpg

RKS Elektrikli Bisiklet Şarj Aleti Sorunu

profile
Ömer
Rksmotor.net
15 Ekim 2024 13:22
1.510

RKS RV10 elektrikli bisikleti Migros marketten 16/05/2024 tarihinde aldım. Daha 5 ay olmasına rağmen şarj aleti arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ve fabrika ret verdi diyor. RKS elektrikli bisikletinin arkasında durmuyorsa bu işi bıraksın, dükkanı kapatsın. Yazıklar olsun, 29.750 TL para ödedim,...

Benzer Şikayet Yaz