to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS bayisinden sıfır almış olduğum motorum arıza verdi ve 1 ay olmadı. Tüm bakımları serviste yapılmıştır. Arıza için servise gittim ve 3 gündür orada. Sorunun ne olduğunu sordum ve 'Acelen varsa gel al' dendi. Araç hakkında bilgi alamıyorum. Motorumun sorununun çözülmesini veya değişimini istiyorum. Bu durum hakkında şikayetçiyim.
Daha alalı 1 sene bile olmadı, sıfır bayiden aldığım motordan deli dehşet sesler geliyor. Gaz yemiyor, motorun her yerinden ses geliyor. Servise götürdüğümde 'yapsak tekrar olacak' denip yapılmıyor. Daha garantisi devam etmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne bayiden ne fabrikadan yard...
RKS marka motosiklet aldım. Yaklaşık 1 yıl önce motorumu 10 bin km bakımına soktum. 1.500₺ olan 10 bin bakımına, detaylı şekilde yapılsın diye 3.500₺ ödedim. Servisten motorumu aldığımda akşam motorum çalışmaz haldeydi. Beyniyle ateşleme bobininin yandığını söylediler. 3 aydan beri motorum arızalı ş...
Dokuz ay önce motorumun parçası bozuldu. Bayiden garantili bir şekilde sıfırını talep ettim onaylandı 7 ay bir süre. Motorun parçasının gelmesini bekledim RKS'yi aradığımda. Parçanın kargoya verildiğini söylendi ve 2 ay kargoda bekledi şimdi aradığımda bayiye parça teslim edildi olarak gözüküyor diy...
RKS LTR 125, 3 ay önce aldığım motor kısa devre sonucu yanmıştır. Bu süreç geçeli 1 ay oldu. Ne servis ne satıcı bayi ne de fabrikası herhangi bir şey yapmamıştır. Şu anda serviste duran motor için 'inceleniyor' veya 'izin bekleniyor' gibi bahaneler üretiliyor. RKS müşteri hizmetleri ise zaten ayrı ...
Bayiden sıfır RKS TNT Pro 125 CC motor aldım 15 gün sonra kilometre çarkı arıza yaptı. Servise götürdüm garanti kapsamında arıza dedi. Yedek parça talebinde bulundu belki 4 ay oldu hala parça gelecek ne zaman geleceği belli değil. Müşteri hizmetlerini aradım sonuç yok. Çok pişmanım
Yorumlar