RD5 garanti kapsamı

8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve halen taksitlerini ödemeye devam ettiğim RKS rd5 model elektrikli bisikletim, daha 3 ay dolmadan elektriksel bir arıza nedeniyle motoru çalışmaz hale geldi. RKS Bilecik fabrikasını aradığımda, Erzurum'da Mert Motor isimli yetkili servise yönlendirildim ve bis...

RKS rd5 model bisikletimde teknik arıza nedeniyle motor çalışmamaktadır. Bu sorun ilk olarak Eylül 2024’te yaşandı ve o dönemde yetkili servise başvurdum, motor değişimi yapıldı. Ancak Temmuz 2025’te aynı sorun tekrar etti ve bu kez herhangi bir çözüm sunulmadı. Bisikletim garanti kapsamında olması...

14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...

RKS RD5 elektrikli bisikletimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve garantisi devam etmekte. Yaklaşık bir hafta önce, normal kullanım sırasında yolda ilerlerken arka tekerin motor vidaları kendi kendine düştü ve bisiklet birden durarak kullanılamaz hale geldi. Bu sorun sonrası İstanbul Avcılar’daki iki yetk...

RKS RD5 elektrikli bisikletimin bataryası 3 diş kaldığında kapanıyor. Bununla ilgili Rize yetkili servis (Ceylan Motor Elektronik) ile görüştüğümde, bisikletin ilk 1 ay, 3 ay ve 6 ay bakımlarına getirilmediği gerekçesi ile 27/11/2022 tarihinde alınan bisikletimin garanti kapsamı dışında kaldığını ve...

Yaklaşık 20 gün önce RKS RD 5 elektrikli bisiklet satın aldım. Sele borusu, ufak bir darbe sonucu esneyerek kırıldı. Servis, kırılan parçaların garanti kapsamına girmediğini belirtti. Ürünün Çin malı olduğunu ve hayal kırıklığı yarattığını düşünüyorum. Verilen paraya yazık, çok basit bir döküm parça...

Model: RD5 Ürünü BİM'den aldım bir daha da ne RKS ürünü alırım ne de BİM'den teknolojik bir alet alırım. Aldığım ilk günden beri sorun bitmiyor. İlk taktığında şarj oluyorsa akü ve şarj aleti garanti kapsamından direkt çıkıyormuş. İkinci şarj edişimde akü bisikletten çıkarılmış haliyle şarj olmamay...