Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Reddi Ve Üretim Hataları

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Reddi Ve Üretim Hataları
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Reddi Ve Üretim Hataları
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi Reddi Ve Üretim Hataları
profile
03 Temmuz 2025 18:03
2.124

RKS RZ250S marka model motorsikletim henüz 1 yıllık trafikte olmasına rağmen motorsiklet üzerinde üretim hatası olduğunu değerlendirdiğim parçalar mevcut. Direksiyon üzerindeki düğmelerin bulunduğu kütüklerde renk solması ve düğmelerin ne işe yaradığını gösteren işaretlerin yazıları/işaret simgeleri tamamen silindi. Ayrıca ısıtma özelliği bulunan elcikler de deformasyon meydana geldi. Zaten ilgili parçaları gördüğünüzde renk atması olduğu bariz olarak belli olmaktadır. Motorsikletim 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis üzerinden açtığımız garanti kapsamındaki talebim fabrika tarafından kullanıcı hatası denilerek kapatıldı. İlgili parçaların kullanıcı hatası olarak 1 yıllık motosiklette olma olasılığı mümkün görünmemektedir. Motorsikletim 2024 Mayıs ayında tescil oldu. 4 aylık bir kullanım sonrasında kış sezonunu kapalı garajda brandalı olarak geçirdi. 4 ay kullanılmış bir motosiklette gösterge işaretlerinin kullanıcı hatası yüzünden siliniyor olması yaşamın olağan akışı ile uyuşmamaktadır. Garanti kapsamından ekte göndermiş olduğum parçaların yenisi ile değiştirilmesi talebimi buradan tüketici hakkım olarak talep etmekteyim.

garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-parca-degisimi-reddi-ve-uretim-hatalari-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üçgen sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Garanti Kapsamında Elcik Isıtması Onarımı Talebim Reddedildi

profile
Üçgen
20 Ekim 2025 18:20
1.282

RKS Motosikletim İçin Parça Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2024 12:19
11.055
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2023 13:35
8.128
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Firması, Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2024 15:14
17.493
RKS Motor RKS Firması, Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyeti
RKS Motor RKS Firması, Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyeti
RKS Motor RKS Firması, Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyeti

RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.

profile
09 Temmuz 2024 23:03
15.136
RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.
RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.
RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.
RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.
+3
Benzer Şikayet Yaz