Rise Online World Zindan Girişinde Seviye Yanıltması Ve Destek Ekibi İlgisizliği

18 Haziran 2024 tarihinde Rise Online World'de yeni etkinlik kapsamında açılan zindana giriş yapmak istedim. Zindanın giriş ekranında 55 seviye yazmasına rağmen, 64 seviye karakterimle 15 milyon oyun içi para harcayarak anahtar aldım ve giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistem, minimum 80 seviye gerektiğini belirten bir uyarı verdi ve zindana giriş yapamadım.

Bu mağduriyetim üzerine Discord dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak 4 gün boyunca yanıt alamadım, sonrasında ise sadece minimum 80 seviye gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Oyun içi paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Karakter adım: Vanya.