Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet’te Maç Sonuçları 3 Saat Bekliyor

profile
Yiğit
26 Mayıs 13:00
117
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Problemimle ilgilenildiği için teşekkür ederim.”

Rinabet üzerinden yaptığım kuponda yer alan bir maç için 60’tan fazla süre, yaklaşık 3 saattir sonuç güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Maç çoktan bitmiş olmasına rağmen, tüm dünyada maç sonuçları ilan edilmişken sistemde hâlâ beklemede görünüyor.

Bu kadar uzun süre sonuçların yansımaması hem oyuncuları mağdur ediyor hem de sistemin güvenilirliğine gölge düşürüyor. Sonuçları bu kadar geç açıklayacağınız ligleri sisteminize eklememeniz, en azından bu konuda kullanıcıyı açıkça bilgilendirmeniz gerektiğini düşünüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kupon numaramı paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum ancak sistem üzerinde bu bilgiler zaten mevcuttur.

Maçın ve kuponumun sonucunun acilen sisteme yansıtılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yiğit
Yiğit
28 Mayıs 12:02

Problemimle ilgilenildiği için teşekkür ederim.

29 Mayıs 13:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Yiğit Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Rinabet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet Kupon Onayının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Alican
18 Mart 08:22
236
"Rinabet kuponumun onaylanmaması ve saatlerce beklemede kalması konusunda yaptığım şikayetim kısa sürede sonuçlandırıldı gerekli adımlar atılarak problem ortadan kaldırıldı ilgi ve yardımları için teşekkür ederim"
5
Miner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Uzun Süre Sonuçlanmaması Güven Sorunları Oluşturuyor

profile
Miner
29 Nisan 03:31
289
"Kazanan Kuponumun Uzun Süre Sonuçlanmaması Güven Sorunları Oluşturuyor başlığıyla ilettiğim konu incelendi kupon sonuçlandırma sürecinde yaşanan gecikme kontrol edildi ve işlem kaydı güncellenerek kuponumun sonucu sisteme doğru şekilde yansıtıldı destek ekibine teşekkür ederim"
5
Metin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Metin
21 Ağustos 2025 11:21
645
5
Tuğba sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Haksızca Geçersiz Sayıldı Ve Ödeme Alamadım

profile
Tuğba
30 Mart 11:15
451
"Kupon ve ödeme süreciyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapılarak tarafıma net bilgilendirme sağlandı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz