Rinabet Hesabımda Sistem Hatası Girişi Engelliyor, Kupon Oynatamıyor Ve Maddi Zarar Yaşatıyor
Rinabet hesabımda en kritik anda ciddi bir sistem sorunu yaşadım. Üye girişi yapamıyorum, sistemdeyken kuponumu hazırladım ancak bu kez de kuponu oynayamadım, sistem hatası verdi. Günlerdir özellikle bu günü bekliyordum fakat yatırdığım parayı kullanamadan, tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle mağdur oldum.
Oynamak isteyip de sistem hatası yüzünden oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durum nedeniyle maddi zarara uğradım. Yatırdığım parayı o an kullanamamam ve kazanç ihtimalimin sistem hatası nedeniyle ortadan kalkması kabul edilebilir değil.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak platform üzerinde gerekli bilgilerime zaten erişiminiz bulunuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin ve uğradığım kaybın tazmin edilmesini, zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Cihan Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi







