Hızlı Teslimat Ücreti İadesi Ve Kargoya Verilmeyen Doğum Günü Hediyesi

Rhea Gift üzerinden kardeşim için aile üzerine bir kitap siparişi verdim. 4 Ağustos’ta verdiğim bu sipariş için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, kardeşimin doğum günü geçti ve ben hediye bile almamış durumuna düştüm.

Sipariş günü istenen fotoğrafları eksiksiz şekilde göndermiş olmama rağmen, daha sonra bana mail atıp fotoğraf istediğini, göndermediğimi söylediler. Ben de tekrar fotoğrafları ilettim, ancak iletişim üslupları ve tavırları alay eder gibiydi ve süreci hiç ciddiye almıyorlarmış izlenimi verdiler.

Ek ücret ödememe ve hızlı kargo sözü verilmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemesinden ve bu süreçteki iletişim tarzınızdan dolayı mağdur oldum. Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve hızlı kargo için ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum, aksi takdirde şimdiye kadar gösterdiğim iyi niyeti sonlandırarak konuyu avukatım A*** Hanım’a devredeceğimi belirtmek istiyorum.