Rent Night Dress Mağduriyeti: Nişan Elbisesi Kiralarken Destek Yok, Kapora İadesi Bekliyorum

İstanbul Kavacık’taki Rent Night Dress şubesinden temmuz ayında mint yeşili bir nişan elbisesi kiraladım. 04.07 tarihinde 4.500 TL kapora ödedim, toplam kiralama bedeli ise 8.500 TL olarak konuşuldu. Elbiseyi kiralarken prova yapılacağı özellikle söylendiği için tüm hazırlık sürecimi buna göre planladım ancak daha sonra prova yapılmayacağı, ölçülerimi kendimin alması gerektiği söylendi.

Nişan gibi özel ve bir defa yaşanacak bir gün için elbise kiralarken bu kadar özensiz bir süreçle karşılaşmak beni çok şaşırttı. Türban tasarımını elbiseye uyumlu yaptırabilmek için elbisenin kumaşından küçük bir parça rica ettim, kumaşın atıldığı ve veremeyecekleri söylendi. Bu defa elbisenin üzerindeki taşlardan birkaç tane istedim, aynı taşları türbanda kullanmak istiyordum ancak buna da “yok, kendiniz bulmanız gerekiyor” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Tarlatan konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı.

En son çare olarak, elbisenin taşlarını alamadığım için en azından elbiseyle uyumlu olan şalı kullanıp kullanamayacağımı sordum. Şalı da vermediler, “mint yeşili, gidip kendiniz bulabilirsiniz” denilerek yine sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Süreç boyunca neredeyse her konuda “kendiniz bulun, kendiniz yapın” yaklaşımıyla karşılaştım, en temel beklentim olan yönlendirilme ve destek bile sağlanmadı.

Nişanıma 20 gün kala bu şekilde mağdur edilmem, hem hazırlık sürecimi aksattı hem de psikolojik olarak beni fazlasıyla yordu. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklara rağmen ödediğim 4.500 TL’lik kaporamın da iade edilmemesini kabul etmiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de ödediğim 4.500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.