to read complaints and reviews, or file yours. 
Refika Güzellik Merkezi Florya şubesinde 7 Mart tarihinde microblading işlemi yaptırdım. İşlemden bir süre sonra kaşlarımın rengi tamamen silindi ve kaşlarım son derece kötü bir görünüme ulaştı. Şehir dışında yaşıyorum ve merkeze gelmek benim için oldukça zor olmasına rağmen, önce işlem için geldim, daha sonra da rötuş için tekrar şubeye gittim.
Rötuş sonrası da sonuçtan memnun kalmayınca düzeltme talep ettiğimde, “müsait değiliz” denilerek randevu konusunda yardımcı olunmadı. Bugün yeniden görüştüğümüzde durumu şikayet edeceğimi söylediğimde, “İstediğinizi yapmakta özgürsünüz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bugün dışında gelemeyeceğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yer olmadığı gerekçesiyle ısrarla randevu verilmedi.
Bu işlem için yaklaşık 14.000 TL (13.600 TL civarında) ödeme yaptım ve aldığım hizmet karşılığında tamamen mağdur oldum. İşlemin sonucuna ve merkezin yaklaşımına karşı güvenim tamamen bitmiş durumda. Bu nedenle herhangi bir düzeltme ya da yeni işlem değil, ödediğim ücretin iadesini net ve açık şekilde talep ediyorum.
Refika Güzellik Merkezi’nde 7 Mart tarihinde microblading işlemi yaptırdım, ardından bir kez de rötuş için merkeze gittim. İşlemden yaklaşık iki ay sonra, 4 Nisan itibarıyla kaşlarım tamamen silindi ve işlemden hiçbir kalıcılık kalmadı.
Bu durum üzerine merkezle iletişime geçip düzeltme için randevu talep ettik. Önce randevu verildi, daha sonra tarih değiştirildi ve bize iki farklı tarih söylendi, ancak bizim seçmediğimiz tarih uygulanmaya çalışıldı. Tüm bunlara rağmen kaşlarımızın görüntüsü de son derece kötü oldu. Şehir dışına çıkacağımızı, bu nedenle işlemin belirtilen günde mutlaka yapılması gerektiğini söylediğimizde ise “kusura bakmayın, yoğunuz, yapamayız istediğinizi yapmakta özgürsünüz ” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştık.
Yaklaşık 13.600–14.000 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile yaptım. Hem ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamadım, hem de yaşadığım sorun karşısında çalışanların alaycı ve ilgisiz tutumuna maruz kaldım. “Sizi şikayet edip mahkemeye vereceğim” dediğimde de “istediğinizi yapmakta özgürsünüz” denilerek son derece saygısız bir şekilde geçiştirildim.
Yaşadığım bu kötü deneyim ve tamamen silinen işlem nedeniyle Refika Güzellik Merkezi’ne güvenimi tamamen kaybettim. Herhangi bir işlem tekrarı ya da düzeltme istemiyorum, sadece ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ekim’de Refika Güzellik Merkezi Florya şubesinde mikroblading işlemi yaptırdım ve 5.850 TL ödeme yaptım. İşlem iki seans olarak planlandı. İlk seans sonrası klinikten memnun ayrıldım ancak kısa süre içinde kaşlarımda ciddi açılmalar ve silinmeler başladı. Klinikle iletişime geçtiğimde bu durumun...
Refika Güzellik Florya şubesinde 5 Aralık tarihinde microblading işlemi yaptırdım. İlk seans sonrası kaşlarımda belirgin siliklikler oluştu, bazı yerler tutmadı ve boşluk boşluk bir görüntü vardı. Bunu işlemi yapan uzmana ilettiğimde, “istediğimiz görüntü budur, 2. Seansta düzeltilecek” denilerek ge...
Refika Güzellik Florya Şubesi ile microblading işlemi hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Başta oldukça ilgili davrandılar. Yüz yüze bir uzmanla görüşmek ve doğrudan uzmandan bilgi almak istediğimi belirtip, uygun bir saate randevu almak istedim. Ancak bana, işlem yaptırmayacaksam uzmanla gö...
Refika Güzellik Merkezi Florya şubesinde kaş mix işlemi yaptırdım. Merkeze kampanya fiyatı için gitmişken, bana bu işlemin uygun olmadığı söylenip daha yüksek fiyatlı olan mix işleme yönlendirildim. Umutla kabul ettim ve yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. İlk seansta kaşlarım sağdan soldan orantısız şe...
Ekim ayında Ataşehir’deki Refika Güzellik Merkezi’nde microblading işlemi yaptırdım, Kasım ayında da rötuş uygulandı. İşlem öncesinde özellikle dövme görüntüsü istemediğimi, yalnızca mevcut kaşlarımın arasındaki boşlukların doldurulmasını istediğimi açıkça belirttim. İşlemi yapan kişi önce şekli çiz...
Yorumlar