to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Kiddo 2 Akıllı Saat Şarj Sorunu Ve Ücretli Kordon Değişimi Hayal Kırıklığı!
Eylül ayında aldığım Reeder kiddo 2 akıllı saatim şarj olmamaya başlayınca kasım ayında sözde ücretsiz değişim adı altında kordonu hasar gördü diyerek 600 TL karşılığı değişimi yapıldı. Sid aralık ayında değişimi yapılan saat de şarj olmuyor ve açılmıyor. Sırf paramız ülkemizde kalsın diye yaptığımız şey elimizde patladı.
Gelişme
Reeder Kiddo 2 marka akıllı saatimin şarj olmaması nedeniyle ikinci değişiminde yine 400 TL para istendi. Müşteri temsilcisi benimle görüşürken Samsung şarj aletine taktığım için olduğunu söyledi. Halbuki ilk değişimde hem 600 TL almışlar hem de böyle bir bilgi vermemişlerdi. Ben de değişim istemediğimi inceleme için göndereceğimi söyledim. Cihazı teslim aldılar. Bakalım nasıl bir sonuç çıkacak. Değişim istesem bile hiçbir yerde saat stoğunun bulunmaması nedeniyle 20 gün sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. Yine de alan varsa Allah sabır versin
Yaklaşık 4 ay geçti ne saat geldi ne arayan soran oldu. Ben de Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bakalım ne çıkacak
Merak edenler için saatimi daha alamadım. 14 Haziran tarihinde Denizli Forum çamlık ta bulunan Reeder mağazasına gittim. Bana yine saatin stoklarında olmadığını aquamall AVM de olduğunu oradan almam gerektiğini söylediler. Sonra oraya gittim saatin stoklarında kalmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım cuma mesai bitiminden pazartesiye çalışmadıklarını söylediler. Saati aldığım gibi bir Reeder mağazasının önünde yakacağım inşallah
