Reder Kiddo 2 Çocuk Akıllı Saat Üç Ayda Tamamen Kapanarak Şarj Olmuyor

Reder Kiddo 2 çocuk akıllı saatini internet üzerinden satın aldık. Saat toplamda çok fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Cihaza taktığımız hiçbir şarj kablosunda tepki vermiyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor.

Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede, neredeyse kullanılmadan bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Fatura bilgilerim ve alışveriş kaydım mevcut. Cihazın garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını, bunların mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi talep ediyorum.

Reder markasından, akıllı saatin servise gönderimi ve sonraki süreçle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.