Sağ Ayağımda Ve Bacağımda Karıncalanma Yapan Ayakkabının Değişim Talebi Reddedildi

26.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Reebok mağazasından 2.499 TL ödeyerek bir çift yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının özellikle sağ teki ayağımda ve bacağımda karıncalanma ve uyuşukluğa sebep olduğu için ürünü kullanmayı bıraktım ve mağazaya değişim talebiyle başvuruda bulundum.

Mağazaya durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen ayakkabıyı doğru düzgün incelemeden, yüzeysel bir bakışla herhangi bir sorun olmadığı söylenerek değişim talebim mesaj yoluyla reddedildi. Üründen kaynaklandığını açıkça hissettiğim bir rahatsızlık yaşamama rağmen bu kadar kolay bir şekilde olumsuz dönüş yapılması beni hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakta ve bacakta uyuşma ve karıncalanmaya sebep olan bu ayakkabıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve uygun görülecek şekilde değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.