E-Görüş Uygulamasındaki Recaptcha Hatası Nedeniyle Görüşme Yapamama

Cezaevi infaz kurumunda yakınlarımla görüşmek için kullanılan e‑Görüş uygulamasını haftalardır düzgün şekilde kullanamıyorum. 08.04.2026 tarihinden bu yana uygulamaya her giriş denememde sürekli “recaptcha. Enterprise. Ttl. Error” hata kodu e0011 hatasını alıyorum ve bu nedenle bir türlü sisteme giremiyorum. Bu süreçte tek bir kez bile görüşme yapamadım.

Uygulamayı her açışımda aynı hatayla karşılaşıyorum, sorun hiç düzelmiyor. Konu ile ilgili kurumla ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen onların da yapabileceği bir şey olmadığı, sorunun tamamen uygulamadan kaynaklandığı söylendi. E‑Görüş sisteminde kayıtlı numaram 5347****10’dur.

Haftalardır bu teknik hatadan dolayı yakınlarımla iletişim kuramıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. E‑Görüş uygulamasındaki bu hatanın acil olarak giderilmesini, hesabımın düzeltilerek sisteme sorunsuz giriş yapabilmemin ve görüşmelerimi gerçekleştirebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.