Yeni Alınan Realme 11 Telefonda Sürekli Donma Ve Mikrofon Sorunu Yaşanıyor
2024 başında Kütahya Vodafone mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldığım Realme 11 model telefonumda teknik sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır cihazda sık sık donma problemi oluyor, ayrıca son 1 haftadır mikrofonda da sorun var ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorunların çözümü için güncelleme yaptım ve telefonu yeniden başlattım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür arızalarla karşılaşmak beni mağdur etti.
Markadan beklentim, cihazın para iadesinin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Karşı tarafa sesim gitmiyor mikrofonda sorun var diye şikayet yazıyorum siz beni sesli arıyorsunuz 😃
Telefon kapansa bile müzik oynatmaya devam ediyor (Herhangi bir uygulama açık değil)



















