Sipariş Verdiğim Ayakkabı Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

31.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden Real. Footwear adlı satıcıdan 2200 TL kapıda kredi kartı ödemesiyle spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün görsellerde gösterilenle hiçbir şekilde alakalı değildi ve bana tamamen farklı, kalitesiz bir ayakkabı gönderildi.

04.08.2025’te ürünü teslim aldım. Ardından satıcıya Instagram üzerinden mesaj attım, şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün iadesi veya para iadesi konusunda da yardımcı olunmadı.

Yetkililerden, mağduriyetimin giderilmesini ve ilgisiz ürün için ücretimin iadesini talep ediyorum.