Rams İnşaat’tan 50.000 TL İade Sorunu Ve Yanıltıcı Dekont

Rams İnşaat’ın Rams House Park House Maslak projesinde 2+1 bir daireyi adımıza tanımlamak için 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile 50.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra almaktan vazgeçtiğimde iadenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak 5 Nisan’dan bu yana, iadenin bir kez 10 Nisan’da, bir kez de 13 Nisan’da yapıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu süreçte en az 30 defa hem bankamla hem de Rams İnşaat ile görüştüm, hesap hareketlerimi defalarca kontrol ettim, bankamla yaptığım her görüşmede ilgili tutara dair herhangi bir iade işlemi olmadığı açıkça belirtildi. Buna rağmen firma tarafından sürekli oyalandım, “dekont bekliyoruz” denildi ve bugün tarafıma gönderilen dekontta ise bana ait hiçbir yasal bilgi bulunmadığı halde iadenin yapıldığı iddia edildi.

Gönderilen dekontta adım, soyadım, banka ve hesap bilgilerim yer almamasına rağmen, finans bölümünden sorumlu olduğu söylenen Ö**** Ş***** isimli kişiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kendisine durumu sakin şekilde izah etmeme rağmen “siz anlamamak için inat ediyorsunuz” diyerek son derece saygısız bir üslup kullandı ve telefonu yüzüme kapattı. Ardından, paranın kendi anlaşmalı bankaları olan Halkbank üzerinden gönderildiğini, bu nedenle Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank ise haklı olarak karşı tarafın bilgilerini paylaşamayacaklarını belirtti, dolayısıyla bu kanaldan da hiçbir sonuca ulaşamadım.

Firmadan net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, tarafıma ait bilgileri içeren, bankamın da teyit edebileceği gerçek bir iade dekontunun paylaşılmasını ve 50.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, sürecin resmi merciler nezdinde takipçisi olacağımı bildiririm.